Ενσωμάτωση του Freshdesk με το AskNicely

Με την ολοκλήρωση του AskNicely και του Freshdesk, μπορείτε αυτόματα να στείλετε μια έρευνα AskNicely όταν κλείνετε μια παραγγελία με το Freshdesk.

Με το AskNicely και το Freshdesk, οι διευθυντές λογαριασμών μπορούν να βλέπουν τις κριτικές πελατών στο AskNicely και να κλείνουν τον κύκλο αναζήτησης πελατών που είναι σε κίνδυνο. Χρησιμοποιήστε τις ροές εργασίας του AskNicely για να συνεργαστείτε και να απαντήσετε γρήγορα σε δυσαρεστημένους πελάτες.

Το AskNicely μπορεί να αποκτήσει δεδομένα από προσαρμοσμένα πεδία του Freshdesk, πράγμα που σημαίνει ότι οποιοσδήποτε από τους πίνακες ελέγχου στο AskNicely μπορεί να φιλτραριστεί με βάση τα δεδομένα που είναι σχετικά με την επιχείρησή σας. Μπορείτε να φιλτράρετε τα αποτελέσματα κατά περιοχή, πράκτορα, προϊόν, στην πραγματικότητα, οποιοδήποτε πεδίο στο αρχείο επαφής σας στο Freshdesk.