Integrarea lui Freshdesk cu AskNicely

Cu integrarea AskNicely și Freshdesk, poți trimite automat un sondaj AskNicely atunci când închizi o comandă cu Freshdesk.

Cu AskNicely și Freshdesk, managerii de cont pot vedea recenziile clienților pe AskNicely și pot închide cercul de căutare a clienților în risc. Folosește fluxurile de lucru AskNicely pentru a colabora și a răspunde rapid clienților nemulțumiți.

AskNicely poate obține date din câmpuri personalizate de la Freshdesk, ceea ce înseamnă că oricare dintre tablourile de bord din AskNicely poate fi filtrat după puncte de date relevante pentru afacerea ta. Poți filtra rezultatele după regiune, agent, produs, de fapt, orice câmp din înregistrarea de contact Freshdesk.