تم الاستحواذ على Gigya من قبل SAP في عام 2017 وتم دمجها بالكامل في SAP Customer Data Cloud. تم إيقاف العلامة التجارية، وأصبحت تقنيتها جزءًا من حلول هوية المؤسسات وبيانات العملاء الخاصة بـ SAP، مع الاستمرار في العمل تحت اسم ونظام بيئي مختلف.
كانت Gigya منصة لإدارة هويات العملاء والوصول (CIAM) مصممة لمساعدة الشركات في إدارة هويات المستخدمين على نطاق واسع مع الحفاظ على قدرات قوية في الامتثال والتخصيص. وقدمت أدوات لتسجيل الدخول الاجتماعي، وتدفقات التسجيل، وإدارة ملفات تعريف المستخدمين، وتتبع الموافقة، وحوكمة الهوية عبر التطبيقات الإلكترونية والمحمولة.
في جوهرها، عملت Gigya كطبقة هوية مركزية بين المستخدمين والخدمات الرقمية. استخدمتها الشركات لتوحيد بيانات العملاء المجزأة، وتقليل العقبات في عملية الانضمام، وزيادة معدلات التحويل من خلال طرق مصادقة مبسطة مثل تسجيل الدخول الاجتماعي. في الوقت نفسه، مكنت الإدارة الدقيقة للموافقة، مما ساعد المنظمات على الامتثال للوائح الخصوصية مثل GDPR من خلال تخزين أذونات وتفضيلات المستخدمين بطريقة منظمة وقابلة للتدقيق.
ركزت Gigya أيضًا بشكل كبير على تفعيل البيانات في الوقت الحقيقي. سمحت للشركات بتقسيم المستخدمين بناءً على سلوكهم وبياناتهم الشخصية، مما مكن من تجارب مخصصة، وتسويق مستهدف، وزيادة تفاعل العملاء. جعلت واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بها من السهل تكاملها، مما جعلها جذابة للمؤسسات التي لديها أنظمة بيئية معقدة من أدوات إدارة المحتوى (CMS) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التسويق.
بشكل عام، وضعت Gigya نفسها كجسر بين الهوية والامتثال والنمو، مما حول بيانات المستخدمين إلى أصول قابلة للتحكم والت monetization بدلاً من كونها التزامات مجزأة.
2023-04-04 01:25:13: Learn how to recession-proof your business with tips and 💡 ideas on staying afloat during economic downturns. https://t.co/Atdt143YnrTwitter
2023-04-03 08:32:33: A customer data platform (CDP) is a prebuilt software system that collects, organizes, and centralizes customer data to build comprehensive customer profiles.
Learn more ☞ https://t.co/PYaTasOpanTwitter
2023-04-01 18:30:00: To keep customers coming back (and minimize costs), retailers are creating returns experiences that combine:
💡 innovative technologies
➕ hybrid business models
📱 online marketplaces
More on turning returns into opportunities here:
https://t.co/lDYvsYm7enTwitter
2023-04-01 02:40:00: For today's leading #CustomerService companies, technology, empathy & culture are transforming customer-agent interactions into new revenue gains. 📈
Here are some strategies that are making a difference: https://t.co/DvXEWPzMbETwitter
2023-03-31 18:00:02: Don't miss your chance to learn how you can transform sales and service to deliver the value customers expect.
➕ Plus see live demos on the latest product innovations in SAP Sales Cloud & SAP Service Cloud.
https://t.co/PLCkNlf4F8 https://t.co/vV2sDTttahTwitter
2023-03-31 11:15:00: The right...
🧑🏽 customer
💌 message
⌚ time
📲 channel
“That’s what we can do with SAP Emarsys Customer Engagement."
- David Witts, senior CRM manager for PUMA.
Read how PUMA is delivering a differentiated customer experience.
https://t.co/vUkRUK09n3Twitter
2023-03-31 07:35:00: #CX trends in 2023 revolve around elevating the role of customer service for deeper connections with customers and better business outcomes.
https://t.co/xjIgXe59G9Twitter
2023-03-30 18:38:01: In this G2 Review, Gibson showcases how Emarsys is marketer friendly and has given them the power to:
🤗 Understand their customers better
📊 Level up their retention strategy
Discover Emarsys Customer Success Stories:
https://t.co/bKsXpjeZXN
#Omnichannel #GrowthMarketing https://t.co/GhY6SjTDPPTwitter
2023-03-30 10:17:01: If your business sees China's booming E-Commerce markets as an opportunity for growth 📈...
...join us live on April 4 as our Commerce & Solution experts dive into both consumer and B2B considerations.
Insights await. 📅 https://t.co/2IhgTIHQZK https://t.co/zyF0MmTXMhTwitter
2023-03-30 04:00:00: Why are some companies realizing digital transformation success while others fall short? 📏
Here are three key factors...
https://t.co/HsXkIxRTYITwitter
Gigya بدائل
Gigya التكاملات
