Vivantio هي منصة إدارة خدمات سحابية لفرق تكنولوجيا المعلومات والأعمال لتشغيل الدعم المنظم وتقديم الخدمات. تجمع بين نظام التذاكر، وسير العمل، والموافقات، ومستويات الخدمة المتفق عليها، وبوابات الخدمة الذاتية، وقاعدة المعرفة، والتقارير، والتكاملات. يدعم Vivantio إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المتوافقة مع ITIL وإدارة خدمات المؤسسات، مما يساعد المنظمات على توحيد الطلبات، وأتمتة التوجيه، وتحسين أداء الخدمات.
