إدارة العملاء / 9

Sendcloud

Sendcloud

Sendcloud هو منصة موحدة لأتمتة الشحن لمتاجر التجارة الإلكترونية. إنها تجمع بين إنشاء الملصقات، واختيار وسائل النقل المتعددة، والتتبع، والمرتجعات في سير عمل موحد. مع تكاملات سهلة الاستخدام، وتتبع يحمل العلامة التجارية، وقواعد الأتمتة، ورؤى الأداء، تساعد التجار على تقليل العمل اليدوي، وتقليل تذاكر الدعم، وتوسيع الوفاء بكفاءة عبر أوروبا وما بعدها.


SharpSpring

SharpSpring

SharpSpring هو أداة تسويق قائمة على السحابة متكاملة تمامًا تقدم إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتسويق عبر الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي، وأتمتة فريق المبيعات، وخدمة العملاء والمزيد، كل ذلك ضمن حل واحد.


Shiptheory

Shiptheory

Shiptheory هو منصة أتمتة الشحن التي تربط قنوات المبيعات مع شركات النقل لتسهيل الوفاء. يستخدم منطق قائم على القواعد لأتمتة إنشاء الملصقات، واختيار شركات النقل، وتحديثات التتبع، والمرتجعات، مما يساعد فرق التجارة الإلكترونية والعمليات على توسيع الشحن بكفاءة مع الحد الأدنى من العمل اليدوي.


Soffront CRM

Soffront CRM

Soffront هو منصة إدارة نمو إدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تجمع بين أتمتة المبيعات، إدارة الاتصالات، تتبع العملاء المحتملين، وتدفقات العمل التسويقية في نظام واحد. يساعد الفرق في تنظيم خطوط الأنابيب، وأتمتة المتابعات، ومركزية بيانات العملاء، وتكييف العمليات لتناسب العمليات التجارية الحقيقية مع هيكل أكبر ورؤية أوضح.


Streak

Streak

Streak هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مدمج مع Gmail، يقوم بتحويل صندوق البريد الخاص بك إلى مساحة عمل منظمة للمبيعات، والدعم، والتوظيف، وإدارة العملاء. يضيف خطوط أنابيب، وتتبع المهام، وأدوات التعاون، وأتمتة البريد الإلكتروني، وحقول البيانات مباشرةً داخل Gmail، مما يوفر للفرق طريقة سريعة وخفيفة لإدارة سير العمل دون الحاجة إلى تغيير المنصات.


SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM هو نظام ذو سياسات تركز على العملاء، مما يمكّن المؤسسات من بناء علاقات مع العملاء من خلال حلول مرنة وبأسعار معقولة.


SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM هو منصة CRM مفتوحة المصدر تقدم تحكمًا كاملًا، وتخصيصًا، وميزات على مستوى المؤسسات دون رسوم ترخيص—مثالي للشركات التي تهدف إلى تحسين إدارة العملاء وكفاءة العمليات.


Supportbench

Supportbench

Supportbench هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على الأعمال بين الشركات (B2B) ويجمع بين نظام التذاكر، وبيانات العملاء، وإدارة مستويات الخدمة، والأتمتة في منصة واحدة. يساعد الفرق على إدارة عمليات الدعم المعقدة، وفرض مستويات الخدمة، وتحسين الكفاءة من خلال رؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وإدارة المعرفة، وأدوات التقرير المصممة لبيئات دعم العملاء القابلة للتوسع والمنظمة.


SysAid

SysAid

SysAid هو منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد المؤسسات على تبسيط عمليات الدعم. إنها تركز على تذاكر الدعم، طلبات الخدمة، إدارة الأصول، وأتمتة سير العمل، مما يمكّن فرق تكنولوجيا المعلومات من حل المشكلات بشكل أسرع، وتقليل العمل اليدوي، وتقديم تجارب خدمة متسقة وفعالة عبر المؤسسة.


Teamgate CRM

Teamgate CRM

Teamgate هو منصة CRM تركز على المبيعات مصممة لمساعدة الشركات في إدارة العملاء المحتملين، جهات الاتصال، والصفقات ضمن خط أنابيب منظم. يوفر تتبع مبيعات بصري، إدارة الأنشطة، ورؤى الأداء، مما يمكّن الفرق من تحسين المتابعات، والحفاظ على التناسق، والحصول على رؤية أوضح لعملية مبيعاتهم دون تعقيد غير ضروري.



Mailerlite