Konnektive CRM – Двигун масштабованої eCommerce-системи

Що таке Konnektive CRM і як вона працює?

Konnektive CRM — це потужна платформа для управління клієнтами та платежами, створена спеціально для eCommerce-бізнесу, підписних сервісів і партнерського маркетингу. Вона поєднує CRM, обробку замовлень, рекурентні платежі та автоматизацію маркетингу в єдиній екосистемі.

На відміну від класичних CRM-систем, які зосереджені лише на контактах, Konnektive напряму інтегрується з глобальними платіжними шлюзами, службами доставки та маркетинговими платформами. Це дозволяє повністю керувати життєвим циклом клієнта — від залучення та покупки до повторних оплат і утримання.
Система підтримує мультивалютність, рекурентну оплату, захист від шахрайства й аналітику в реальному часі — усе, що потрібно для масштабування бізнесу без втрати контролю над даними чи досвідом користувачів.

Які ключові можливості має Konnektive CRM?

• Глобальна інтеграція з платіжними системами
  Підтримує понад 250 провайдерів і понад 100 валют. Підходить для міжнародних продажів і компаній, що працюють у кількох регіонах.

• Управління підписками та рекурентними платежами
  Автоматично обробляє продовження, скасування, корекції оплат. Ідеально для SaaS-рішень, клубних або коробкових моделей.

• Розширена автоматизація маркетингу
  Дозволяє створювати кампанії, upsell-пропозиції та order bumps прямо в CRM. Система відстежує конверсії, керує партнерами та тригерами автоматичних дій.

• Аналітика та звітність у режимі реального часу
  Єдиний дашборд показує продажі, дохід, повернення, відтік клієнтів. Дані можна фільтрувати за товарами, джерелами чи платіжними системами.

• Фулфілмент і складський облік
  Інтеграція з логістичними центрами та службами доставки дозволяє автоматизувати відправлення й оновлення статусів замовлень.

• Партнерський та афілійований облік
  Вбудована система для відстеження кліків, продажів і комісій. Підходить для affiliate-та performance-маркетингу.

• API-архітектура для інтеграцій
  Відкрите API дозволяє підключати ERP, бухгалтерські, податкові чи аналітичні системи.

• Безпека та відповідність стандартам
  Сертифікація PCI Level 1, токенізація, двофакторна авторизація. Сумісна з HIPAA — підходить для медичних та фінансових проєктів.

Хто використовує Konnektive CRM і для чого?

• Бізнеси з підписною моделлю
  Автоматизують рекурентні платежі, керують підписками й прогнозують MRR.

• Міжнародні eCommerce-бренди
  Використовують мультивалютність і підтримку різних шлюзів для виходу на нові ринки.

• Affiliate-та performance-маркетологи
  Відстежують ROI, комісії, ефективність кампаній та оптимізують рекламні бюджети.

• Бренди direct-to-consumer (D2C)
  Об’єднують продажі, upsell-механіки та доставку в єдиній системі.

• Компанії з великим обсягом транзакцій
  Використовують автоматизацію Konnektive для мінімізації помилок і підвищення лояльності клієнтів.

Які переваги дає використання Konnektive CRM?

• Єдина операційна система бізнесу
  Об’єднує CRM, платежі, маркетинг і логістику в одній платформі.

• Висока масштабованість
  Працює стабільно навіть при мільйонах транзакцій на день.

• Готовність до глобального ринку
  Підтримує міжнародні валюти, податкові правила та різні платіжні шлюзи.

• Зростання LTV і зниження відтоку
  Автоматичні сценарії утримання й upsell-логіка підвищують середній дохід на клієнта.

• Мінімум ручних процесів
  Автоматизація виставлення рахунків, доставки й кампаній економить час команди.

• Аналітика для рішень на основі даних
  Реальні метрики дають змогу швидко оптимізувати ціни, пропозиції й канали продажу.

Який користувацький досвід у Konnektive CRM?

Інтерфейс розроблений для професійних користувачів, які працюють із великими обсягами даних. На головній панелі видно активні підписки, рівень повернень і продажі в реальному часі.

Кампанії та автоматизації створюються без коду — через візуальний редактор. Дані оновлюються миттєво, що дозволяє швидко реагувати на зміни.

API-документація докладна, тому інтеграція з іншими системами проходить безболісно. Поріг входу трохи вищий, ніж у базових CRM, але потужність і гнучкість системи це повністю компенсують.