Akeneo — система управління інформацією про товари для сучасної багатоканальної торгівлі

Akeneo — це потужна PIM-платформа (Product Information Management), яка допомагає компаніям централізовано збирати, редагувати та розповсюджувати дані про товари через різні канали продажу та маркетингу. Вона виступає єдиним джерелом достовірної інформації про продукти, забезпечуючи точність, послідовність і високу якість даних на всіх етапах взаємодії з клієнтом.

Платформа дозволяє об’єднати розрізнені дані — технічні характеристики, описи, ціни, переклади, фото, відео — в одному місці. Це покращує взаємодію між командами маркетингу, e-commerce та продуктового менеджменту, зменшує кількість помилок і прискорює вихід товарів на ринок.

Основні функції

1. Централізоване управління даними:
Akeneo надає зручний інтерфейс для організації та керування усією інформацією про продукти, включаючи атрибути, варіанти, медіа та багатомовний контент. Навігація проста, є можливість фільтрації та масових змін.

2. Контроль якості даних:
Вбудована панель моніторингу дозволяє відстежувати повноту та узгодженість даних. Система автоматично повідомляє про відсутні або некоректні поля й надає рекомендації для покращення.

3. Штучний інтелект у контенті:
Інструменти на основі AI допомагають створювати описи, пропонують значення атрибутів та перекладають контент різними мовами, зберігаючи фірмовий стиль бренду.

4. Керування даними постачальників:
Постачальники можуть самостійно завантажувати інформацію про товари. Вона проходить перевірку, обробку та лише потім потрапляє до основного каталогу.

5. Омніканальний експорт:
Після підготовки даних, Akeneo дозволяє експортувати їх до понад 500 каналів: маркетплейсів, інтернет-магазинів, мобільних застосунків або друкованих каталогів. Інформація адаптується під вимоги кожного каналу.

6. Управління цифровими активами (DAM):
Зображення, відео, інструкції та інші файли зберігаються разом з продуктами, що забезпечує цілісну презентацію товару.

7. Автоматизація та правила:
Завдяки системі правил, можна автоматизувати призначення категорій, трансформацію даних при імпорті та інші рутинні завдання — це економить час і знижує людський фактор.

8. Локалізація та багатомовність:
Akeneo підтримує створення локалізованих описів, адаптованих до мов, валют, одиниць виміру та законодавчих вимог кожного ринку.

9. Безпечне надання доступу до каталогів:
Компанії можуть ділитися обраними частинами каталогу з партнерами чи дистриб’юторами в реальному часі, контролюючи доступ і видимість даних.

Доступні версії

Akeneo пропонує кілька редакцій:

• Community Edition — безкоштовна open-source версія для малого бізнесу.

• Growth Edition — SaaS-версія для компаній, що зростають.

• Enterprise Edition — для великих підприємств з розширеними функціями та преміум-підтримкою.

Інтеграції

Побудована за принципом API-first, платформа легко інтегрується з системами електронної комерції (Magento, Shopify тощо), ERP, системами перекладу та управління контентом.

Для кого?

Akeneo підходить для виробників, брендів, дистриб’юторів і ритейлерів з великим асортиментом і необхідністю синхронізації даних між багатьма каналами. Особливо корисна для сфер моди, електроніки, меблів та B2B-сегмента.

Висновок

Akeneo — це інструмент, який змінює підхід до управління товарною інформацією. Завдяки гнучкості, автоматизації та підтримці локалізації, компанії можуть ефективніше керувати каталогами, покращувати клієнтський досвід і зміцнювати свою позицію на ринку.