Akeneo – Gestione delle Informazioni di Prodotto per il Commercio Omnicanale

Akeneo è una potente piattaforma di Product Information Management (PIM), progettata per aiutare le aziende a centralizzare, arricchire e distribuire le informazioni di prodotto su molteplici canali di vendita e marketing. Funziona come una fonte unica e affidabile, assicurando coerenza, accuratezza e qualità delle informazioni lungo tutto il percorso del cliente.

Con Akeneo, le aziende possono raccogliere in un unico luogo dati sparsi come specifiche tecniche, descrizioni commerciali, prezzi, traduzioni e contenuti multimediali. Questo migliora la collaborazione tra i team marketing, prodotto ed e-commerce, riduce gli errori e accelera il time-to-market.

Funzionalità principali

1. Hub centralizzato di dati prodotto:
Akeneo offre un ambiente strutturato per raccogliere, organizzare e gestire tutte le informazioni relative ai prodotti, inclusi attributi, varianti, immagini, video e contenuti localizzati. L’interfaccia intuitiva consente una gestione rapida ed efficiente anche per grandi volumi di SKU.

2. Monitoraggio della qualità dei dati:
Un pannello integrato consente di controllare la completezza e la coerenza delle informazioni. Il sistema fornisce suggerimenti pratici per correggere campi mancanti o incongruenze, assicurando che solo dati completi vengano pubblicati.

3. Contenuti supportati dall’intelligenza artificiale:
Akeneo utilizza strumenti basati su AI per generare descrizioni prodotto, suggerire valori di attributi e tradurre contenuti in diverse lingue, mantenendo uno stile coerente con il tono del brand.

4. Gestione dei dati dei fornitori:
I fornitori possono caricare direttamente le informazioni dei prodotti nel sistema. Questi dati vengono poi validati, arricchiti e integrati nel catalogo centrale.

5. Distribuzione omnicanale:
Una volta pronte, le informazioni possono essere distribuite su oltre 500 canali di vendita, tra cui marketplace, e-commerce, cataloghi cartacei e strumenti interni. Akeneo consente di personalizzare i contenuti per ciascun canale o regione.

6. Gestione delle risorse digitali (DAM):
Con Akeneo è possibile gestire immagini, video, documenti e altri media associati ai prodotti, offrendo un'esperienza utente ricca e coinvolgente.

7. Automazione e regole:
Grazie al motore di regole integrato, è possibile automatizzare attività ripetitive come l’assegnazione di attributi, la categorizzazione o l’importazione dei dati. Questo riduce gli errori e migliora l’efficienza operativa.

8. Localizzazione e multilingua:
La piattaforma supporta la localizzazione di contenuti per mercati diversi, inclusi formati di valuta, unità di misura, etichette legali e traduzioni linguistiche.

9. Condivisione del catalogo:
Le aziende possono condividere in tempo reale porzioni selezionate del proprio catalogo con partner, rivenditori o team esterni in modo sicuro e controllato.

Edizioni disponibili

Akeneo è disponibile in più versioni, pensate per diversi livelli aziendali:

• Community Edition: Versione open-source gratuita, adatta a piccole imprese o progetti iniziali.

• Growth Edition: Soluzione SaaS flessibile per aziende in crescita, con funzionalità avanzate.

• Enterprise Edition: Versione completa per grandi aziende, con strumenti premium, flussi di lavoro avanzati e supporto dedicato.

Integrazioni

Grazie a un’architettura API-first, Akeneo si integra facilmente con piattaforme e-commerce come Magento, Shopify, Salesforce Commerce, ERP aziendali e strumenti di traduzione o gestione dei contenuti.

A chi è rivolto

Akeneo è ideale per retailer, produttori, distributori e brand che gestiscono ampi cataloghi prodotti su più mercati. È particolarmente utile in settori come moda, elettronica, arredamento e commercio B2B.

Conclusione

Akeneo rivoluziona la gestione delle informazioni di prodotto. Con la sua flessibilità, l’automazione intelligente e un approccio omnicanale, aiuta le aziende a offrire esperienze prodotto coerenti, ottimizzate e ad alte prestazioni in ogni punto di contatto con il cliente.