Akeneo – Gestión de Información de Productos para el Comercio Moderno

Akeneo es una potente plataforma de Gestión de Información de Productos (PIM) diseñada para ayudar a las empresas a centralizar, enriquecer y distribuir sus datos de productos en múltiples canales de venta y marketing. Actúa como una fuente única de verdad, asegurando que la información del producto sea precisa, coherente y de alta calidad en todos los puntos de contacto con el cliente.

En su núcleo, Akeneo permite consolidar información dispersa como especificaciones técnicas, descripciones comerciales, precios, traducciones y archivos multimedia en un solo lugar. Esto mejora la colaboración entre los equipos de marketing, producto y ecommerce, reduce errores y acelera el lanzamiento de productos al mercado.

Funciones principales

1. Centro de datos de producto centralizado:
Akeneo ofrece un entorno estructurado para recopilar, almacenar y organizar toda la información relacionada con los productos, incluyendo atributos, relaciones, imágenes, vídeos y contenidos localizados. Su interfaz intuitiva facilita la navegación, el filtrado avanzado y la edición masiva de miles de artículos.

2. Control de calidad de datos:
Un panel de control incorporado supervisa la calidad y la integridad de los datos del producto. Los usuarios reciben sugerencias prácticas sobre campos faltantes, inconsistencias o errores en los atributos, lo que garantiza que solo se publiquen datos completos y fiables.

3. Gestión de contenido impulsada por IA:
Akeneo incluye herramientas de inteligencia artificial que ayudan a generar descripciones de productos, sugerir valores de atributos y traducir contenido en múltiples idiomas, manteniendo siempre el tono y la coherencia de la marca.

4. Gestión de datos de proveedores:
La plataforma permite a los proveedores externos cargar directamente la información del producto. Estos datos pasan por un proceso de validación antes de integrarse en el catálogo principal.

5. Distribución omnicanal:
Una vez enriquecidos, los datos pueden distribuirse a más de 500 canales de venta, mercados digitales y plataformas. Akeneo permite personalizar la información para cada canal, adaptándola a los requisitos locales o técnicos.

6. Gestión de activos digitales (DAM):
Permite administrar archivos multimedia como imágenes, vídeos y manuales de usuario junto con la información del producto, asegurando una experiencia visual completa y coherente.

7. Motor de reglas y automatización:
Las tareas repetitivas como la clasificación de productos o la asignación de atributos pueden automatizarse mediante reglas definidas por el usuario. Esto reduce el trabajo manual y mejora la precisión.

8. Localización y multilingüismo:
Akeneo permite crear versiones localizadas de la información del producto, incluyendo unidades de medida, monedas y etiquetas legales específicas de cada región.

9. Compartición de catálogos:
Las empresas pueden compartir vistas seguras de sus catálogos con socios, distribuidores o equipos externos, facilitando la colaboración sin exponer datos internos sensibles.

Ediciones y despliegue

Akeneo ofrece varias ediciones para adaptarse a diferentes necesidades:

• Community Edition: Versión gratuita y de código abierto, ideal para pequeñas empresas.

• Growth Edition: Solución SaaS escalable con funciones avanzadas para empresas en crecimiento.

• Enterprise Edition: Pensada para grandes organizaciones, con funcionalidades premium y soporte extendido.

Integraciones

Akeneo cuenta con una arquitectura abierta basada en API, que facilita la integración con plataformas de ecommerce como Magento, Shopify o Salesforce Commerce, así como con ERPs y herramientas de traducción o gestión de medios.

Ideal para

Está especialmente indicado para minoristas, fabricantes, marcas y distribuidores que gestionan un alto volumen de productos y requieren coherencia en múltiples canales. Es ideal en sectores como moda, electrónica, hogar o venta mayorista B2B.

Conclusión

Akeneo transforma la forma en que las empresas gestionan su información de productos. Gracias a su flexibilidad, automatización inteligente y enfoque multicanal, ayuda a ofrecer experiencias de producto coherentes y atractivas que impulsan las conversiones, reducen errores y fortalecen la presencia de marca.