Slack, ekiplerinizin iletişimini tek bir yerde toplar. Sesli ve yazılı sohbetler yapabilir, dosyalar paylaşabilir, diğer veri kaynaklarından otomatik güncellemeler yayınlayabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Slack ile ekip üyeleriyle özel konuşmalar (Doğrudan Mesajlar olarak adlandırılır) yapabilir ve grup sohbetleri için kanallar oluşturabilirsiniz. Sohbet konuşmalarınız arama yapılabilir, böylece bilgileri kolayca geri alabilirsiniz. Slack, uzaktan çalışan ekipler için idealdir ve birçok şirket bu hizmeti kullanmanın uzun e-posta zincirlerini azalttığını bildirmektedir.

Zapier tarafından etkinleştirilen ActiveCampaign ile Slack entegrasyonu sayesinde, pazarlama ve satış süreçlerinizde önemli olaylar gerçekleştiğinde Slack'e güncellemeler gönderebilirsiniz. Örneğin, yeni bir fırsat oluşturulduğunda, yeni bir iletişim bir listeye abone olduğunda, biri bir etkinlik gerçekleştirdiğinde ve daha fazlasında bir Slack kanalına güncelleme gönderebilirsiniz.