Zoho Desk

Официальный сайт Документация Цены и тарифы

Работа с клиентами Поддержка клиентов

Языки: English

Локализация: Мир

Есть вопросы?

Zoho Desk - это сервис для организации поддержки пользователей. Используется в различных сферах, наиболее часто в ИТ-сфере, электронной коммерции, SaaS, на рынке потребительских товаров и др.

Zoho Desk также работает с клиентами в ряде отраслей, таких как энергетика и производство.

Функции Zoho Desk:

- Управление заявками.

- Отчёты с настройкой полей.

- Предупреждения и уведомления.

- База знаний.

- Портал самообслуживания клиентов.

- Поддержка социальных сетей.

- Аккаунты и контакты.

- Каталог товаров.

- Портал клиентской поддержки.

- Анализ проблем.