Zalando SE, основанная в 2008 году в Берлине, является ведущей европейской онлайн-платформой для моды и стиля жизни, доступной в 25 странах. Компания связывает клиентов, бренды и партнеров, предлагая широкий ассортимент продуктов моды и стиля жизни от ведущих международных брендов до собственных марок Zalando. Основной платформой Zalando является магазин Zalando, который предоставляет клиентам разнообразный и инклюзивный опыт покупок. Компания уделяет большое внимание разнообразию и инклюзивности, внедряя такие инициативы, как новые программы обучения, увеличение представленности на сайте и расширение ассортимента товаров для недостаточно представленных групп.
Ключевые особенности Zalando включают:
- Глобальное присутствие: Zalando доступна в 25 странах, включая Австрию, Бельгию, Францию, Германию, Италию, Нидерланды и Польшу.
- Ассортимент продукции: Zalando предлагает широкий выбор продуктов моды и стиля жизни, включая ведущие международные бренды и собственные марки Zalando.
- Разнообразие и инклюзивность: Zalando стремится создать разнообразный и инклюзивный опыт для своих клиентов, с инициативами, такими как вдохновение на стиль для небинарных людей, больше вдохновения для скромной одежды и аудиты доступности в опыте клиента.
- Интеграция технологий: Команда по размерам Zalando использовала искусственный интеллект и 3D-технологии для решения проблем с размером и посадкой.
- Ориентация на клиента: Zalando сосредоточена на удовлетворении клиентов и стремится обеспечить инклюзивный и приветливый опыт для всех.
- Расширение рынка: Zalando расширила свою деятельность от онлайн-магазина обуви до ведущей европейской онлайн-платформы моды и стиля жизни, связывая клиентов, бренды и партнеров.
В общем, Zalando выделяется своим глобальным присутствием, разнообразным ассортиментом продукции и приверженностью к разнообразию и инклюзивности, что делает ее предпочтительным выбором для тех, кто ищет гостеприимный и инклюзивный опыт моды.