Zalando SE, 2008 in Berlin gegründet, ist eine führende europäische Online-Plattform für Mode und Lifestyle, verfügbar in 25 Ländern. Das Unternehmen verbindet Kunden, Marken und Partner und bietet eine breite Palette an Mode- und Lifestyle-Produkten, von führenden internationalen Marken bis hin zu Zalandos Eigenmarken. Der Kern der Zalando-Plattform, der Zalando-Shop, bietet Kunden ein vielfältiges und inklusives Einkaufserlebnis. Das Unternehmen legt großen Wert auf Vielfalt und Inklusion, mit Initiativen wie neuen Schulungsprogrammen, erhöhter Repräsentation auf der Website und erweiterten Sortimenten, um mehr Artikel für unterrepräsentierte Gruppen anzubieten.

Wichtige Merkmale von Zalando umfassen:

• Globale Präsenz: Zalando ist in 25 Ländern verfügbar, darunter Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, die Niederlande und Polen.
• Produktvielfalt: Zalando bietet eine breite Palette an Mode- und Lifestyle-Produkten, einschließlich führender internationaler Marken und Zalandos Eigenmarken.
• Diversität und Inklusion: Zalando ist bestrebt, ein vielfältiges und inklusives Erlebnis für seine Kunden zu schaffen, mit Initiativen wie nicht-binärer Stilinspiration, mehr Inspiration für bescheidenere Kleidung und Zugänglichkeitsaudits im Kundenerlebnis.
• Technologieintegration: Zalandos Größenteam hat Künstliche Intelligenz und 3D-Technologie eingesetzt, um Herausforderungen bei Größe und Passform zu bewältigen.
• Kundenorientierter Ansatz: Zalando konzentriert sich auf die Kundenzufriedenheit und zielt darauf ab, ein inklusives und einladendes Erlebnis für alle zu bieten.
• Markterweiterung: Zalando hat seine Geschäftstätigkeit von einem Online-Schuhgeschäft zu einer führenden europäischen Online-Plattform für Mode und Lifestyle erweitert und verbindet Kunden, Marken und Partner.

Zusammenfassend zeichnet sich Zalando durch seine globale Reichweite, vielfältige Produktangebote und sein Engagement für Vielfalt und Inklusion aus, was es zu einer bevorzugten Wahl für Kunden macht, die ein einladendes und inklusives Modeerlebnis suchen.