ServiceMinder - это интегрированное облачное управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и управление сервисами на местах, предназначенное для владельцев франшиз, реселлеров, бизнес-тренеров и многого другого. Ключевые функции включают в себя управление рабочим заказом, выставление счетов и выставление счетов, планирование, маршрутизация и сбор платежей.

ServiceMinder предоставляет бизнес-функции, специфичные для создания предложений, отслеживания кампаний и управления продажами. Решение также включает в себя инструменты для предприятий, работающих на местах, по вертикали - от чистки ковров и окон до освещения и электрических подрядчиков, услуг по борьбе с вредителями и уборкой.

Контактная информация включает в себя карту, так что сотрудники на местах знают, где находится контакт, и даже могут сообщать другим контактам, которые находятся поблизости. Звонки могут быть автоматически связаны с контактом учетной записи, поэтому у членов отдела продаж и обслуживания всегда есть необходимая информация. Кроме того, пользователи могут получить доступ к решению через мобильные устройства и управлять своими бизнес-операциями.