"ПланФикс" - это сервис, целью которого является облегчение работы над проектами, большими списками задач, поручениями. Сервис также помогает автоматизировать мониторинг над бизнес-процессами, благодаря своевременному отслеживанию и уведомлению о грядущих делах и событиях.

В сервисе также включены опции для хранения базы контактов, обсуждения и комментирования. Реализована так же полномасштабная статистика по проектам. Главным отличием "ПланФикса", по заявлениям самих разработчиков является возможность самостоятельно настроить его под работу своей организации.

Возможности сервиса:

- Управление проектами

Управляйте проектами онлайн: контроль сроков, загруженность сотрудников работой, управление ресурсами, обсуждение вопросов проекта — все это можно делать с любого устройства, подключенного к интернету. Кстати, доступ к проекту можно дать даже клиенту — он не увидит ничего лишнего

- Учет клиентов

ПланФикс позволяет вести учет и управление взаимоотношениями с клиентами на всех этапах сделки. Гибкая настройка карточки клиента, фильтры в придуманных вами разрезах, тесная связь с задачами, массовые операции и управление доступом сделают работу с вашей клиентской базой не только удобной, но и безопасной.

- Диаграмма Ганта онлайн

Диаграмма Ганта в ПланФиксе "живая": она работает по логике MS Project, поддерживает 4 вида связей между задачами, позволяет на лету редактировать сроки и связи и сразу отображать актуальное состояние проекта. Теперь вам нет смысла вести диаграмму Ганта в Excel — в ПланФиксе делать это гораздо удобнее.

- Управление задачами

ПланФикс отлично ведет контроль выполнения поставленных задач: автоматически отслеживает сроки их выполнения, позволяет вести учет времени работы над задачей, общаться с клиентом прямо из задачи и многое другое. Поэтому даже если вам нужен только контроль исполнения сотрудниками поручений руководителя — использование ПланФикса уже оправданно.

- Расширенная интеграция с почтой

ПланФикс умеет принимать электронные письма, делать из них задачи и назначать им проект, исполнителей и сроки. Это позволяет использовать ПланФикс для приема заявок и онлайн-заказов с сайта, работы с формами обратной связи и организации службы поддержки. Так что если вы ищете help desk / service desk систему — это хороший вариант.

- Планировщик

Планировщик ПланФикса умеет не только планировать задачи на день и на нужное время, но и поможет вам организовать управление любыми ресурсами, причем в простом и наглядном виде. Поэтому с его помощью удобно автоматизировать рабочее место специалиста, даже далекого от IT: врача, бухгалтера, экономиста или менеджера.

- Хроника событий в реальном времени

Все новые события — задачи, комментарии, файлы — будут доступны в ленте персональной Хроники, которая содержит только актуальную для вас информацию. Помимо этого, вы сможете видеть всплывающие уведомления в браузере, а также получать их на email или в Skype.

- Пользовательские отчеты

Параллельно с выполнением задач и проектов, вы можете организовать учет ресурсов, причем что и как учитывать, определяете вы сами. Поэтому даже если вы решите посчитать, сколько чашек кофе выпивает каждый отдел компании, вам не придется приглашать программиста — аналитики учета и отчеты для их отображения настраиваются простым добавлением.

- Подключение клиентов

По своему желанию, вы можете переписываться с клиентом по email прямо из ПланФикса или дать ему доступ в свой аккаунт и работать с ним в онлайне. Вы сами определяете, какую информацию увидит подключенный к проекту клиент и кому из ваших сотрудников он сможет ставить задачи.

- Связь между аккаунтами

ПланФикс дает возможность получать задачи из одного аккаунта в другой, а также связывать несколько аккаунтов и аккумулировать задачи в одном из них. Это позволяет каждой компании работать в своем аккаунте, получая и отправляя вовне только ту информацию, которая актуальна для ее контрагента.