Okdesk - это система учета заявок с функциями CRM для сервисных компаний.

Система даёт возможность увеличить LTV и исключить клиентский отток. Помогает не терять ни одного обращения, контролировать выполнение заявок, следить за дисциплиной сотрудников и настроением клиентов.

Возможности Okdesk:

- Учет и автоматизация решения клиентских заявок.

- Единое Help Desk + CRM решение.

- Учет оборудования, договоров, абонентских платежей, объектов обслуживания.

- Бесплатный «Клиентский портал» для регистрации заявок от клиентов.

- Техническая поддержка.

Функции Okdesk:

- Регистрация заявок через email.

- Управление заявками.

- Настройка бизнес процессов.

- Предпросмотр файлов.

- Ведение договоров.

- Учет сервисных периодов.

- Настраиваемые оповещения.

- История взаимодействия с клиентом.

- API.






2026-06-15 06:00:27: Анонс: Доверие как инструмент привлечения инвесторов и повышения капитализации объектов Youtube
2026-06-15 06:00:01: Как настроить и использовать Базу знаний в Okdesk Youtube
2026-06-01 14:57:02: Вебинар Okdesk и Parsec: как качественная техподдержка помогает внедрять и обслуживать системы СКУД Youtube
2026-03-27 04:42:24: FM CONF 2024 — ежегодная онлайн-конференция про управление коммерческой недвижимостью | Okdesk.PMA Youtube
2025-10-14 09:36:40: От тендеров до бизнес-процессов: как сервисные компании обеспечивают нашу безопасность Youtube
2025-09-30 15:57:38: Время определиться! Youtube
2025-08-18 05:43:08: Okdesk + Camkeeper: как перестать терять заявки на ТОиР и сократить нагрузку на диспетчеров Youtube
2025-07-24 11:05:33: Как управляют одним из лучших объектов коммерческой недвижимости в 2025 году: опыт ВЭБ Центр Youtube
2025-07-23 11:26:42: Как выстроить управление сервисной компанией: от хаоса и демпинга к системе и прибыли Youtube
2025-02-14 09:40:11: Демонстрация модуля «Интерактивный план» в Okdesk Youtube

Okdesk Аналоги

Snovio
Pylon
Capsule CRM
Credit Repair Cloud

Okdesk Отзывы и демо

Скриншоты



Pandadoc