Gist - это облачная CRM-платформа, которая загружена лучшими функциями и интеграциями, чтобы помочь вашему бизнесу масштабироваться.

Gist помогает малым и крупным предприятиям управлять запросами клиентов и оптимизировать общение с потенциальными клиентами. Она позволяет пользователям встраивать виджеты чата в бизнес-сайты и настраивать приветственные сообщения.

Идея разработки Gist заключалась в том, чтобы гарантировать, что команды маркетинга, продаж и поддержки могут обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов на различных этапах пути к покупке.

Gist позволяет маркетинговым командам выделять конкретные сообщения из взаимодействий с клиентами и классифицировать их с помощью отдельных тегов. Пользователи могут отправлять внутренние заметки членам команды и запрашивать отзывы клиентов, улучшая взаимодействие между подразделениями организации.

Вы можете получать сообщения от нескольких потенциальных клиентов с любой платформы, на которой они активны. Отвечайте на сообщения и общайтесь с пользователями в мессенджере Gist или пересылайте электронные письма с определенного адреса в свой почтовый ящик Gist.

Кроме того, он предлагает мобильные приложения для устройств Android и iOS, которые позволяют пользователям отвечать на запросы клиентов и изменять статус чатов на открытый, отложенный или закрытый.