Contactually - это облачное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое позволяет предприятиям осуществлять персонализированное общение со своими клиентами. Решение помогает в выявлении новых отношений, отслеживании потенциальных клиентов, привлечении новых рефералов и стимулировании роста бизнеса.

С помощью Contactually компании могут организовать свой список контактов по нескольким категориям и соответственно взаимодействовать с разными группами аудиторий. Contactually предлагает панель управления для отслеживания ежедневных действий, планирования событий в централизованном календаре и мониторинга взаимодействия с ключевыми клиентами.

Компании могут создавать несколько корзин из своего списка контактов и настраивать конвейеры продаж по нескольким каналам. С Contactually компании могут автоматизировать свой рабочий процесс, применяя правила к ряду действий. Решение способно интегрироваться с несколькими поставщиками услуг электронной почты, такими как Gmail, Outlook или любая другая электронная почта на основе IMAP.

Другие функции включают обработку истории взаимодействия с клиентами и создание бизнес-аналитики, назначение и распределение потенциальных клиентов среди сотрудников и отслеживание деловой активности через мобильное приложение Contactually, доступное для Android и iOS.