Интеграция RingCentral c SugarCRM улучшит процесс управления информацией об учетной записи клиента до, во время и после завершения вызова без необходимости переключаться между несколькими приложениями. Все ваши деловые коммуникации будут в одном месте, Вы и ваша команда сможете работать более эффективно.
Функция набора одним щелчком позволяет мгновенно позвонить на любой номер из вашей базы данных SugarCRM. Входящие вызовы автоматически сопоставляются с существующими записями, мгновенно отображая сопутствующие детали. Все, что вам нужно, - это активное подключение к Интернету и веб-браузер.
Вам также будет доступна аналитика в реальном времени о каждом звонке. С помощью подробных отчетов и панелей мониторинга вы получите более полное представление о производительности вашей команды.