

Η ενσωμάτωσή του RingCentral με το SugarCRM θα βελτιώσει τη διαδικασία διαχείρισης πληροφοριών λογαριασμού πελάτη πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την ολοκλήρωση της κλήσης, χωρίς να χρειάζεται να αλλάζετε μεταξύ πολλαπλών εφαρμογών. Όλες οι επιχειρηματικές σας επικοινωνίες θα είναι σε ένα μέρος, εσείς και η ομάδα σας θα μπορείτε να εργάζεστε πιο αποτελεσματικά.
Η δυνατότητα κλήσης με ένα κλικ σας επιτρέπει να καλείτε άμεσα οποιονδήποτε αριθμό από τη βάση δεδομένων SugarCRM σας. Οι εισερχόμενες κλήσεις ταιριάζουν αυτόματα με υπάρχουσες καταχωρήσεις, εμφανίζοντας αμέσως σχετικές λεπτομέρειες. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο και ένας web browser.
Θα έχετε επίσης πρόσβαση σε αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με κάθε κλήση. Αποκτήστε καλύτερη κατανόηση της απόδοσης της ομάδας σας με λεπτομερείς αναφορές και πίνακες ελέγχου.
