Интеграция предназначена для управления проектами ServiceNow в Smartsheet.
Управление услугами - это дисциплина для всего предприятия. Решения ServiceNow для управления услугами, уходящие корнями в ИТ, охватывают все области обслуживания современных предприятий, включая человеческие ресурсы, помещения и финансы. ИТ-специалисты начали это для себя, а затем доказали, что управление услугами можно применять к сценариям использования за пределами ИТ. И тем самым успешно предоставить современный сервис.
Smartsheet для ServiceNow - идеальный способ использовать удивительную гибкость Smartsheet для управления повседневными деталями проекта при одновременной синхронизации критически важных данных проекта с ServiceNow, чтобы ваши ключевые заинтересованные стороны всегда могли видеть статус ваших проектов.
Все задачи, инициированные в ServiceNow, будут отображаться в Smartsheet. Все обновления сохраняются почти в реальном времени. Используйте возможности Smartsheet для совместной работы и делитесь данными с внешними пользователями вне ServiceNow.
ServiceNow добавляет дополнительные возможности SmartSheet, такие как базовое планирование, табели учета рабочего времени и бюджетирование.