Слэк - это бесплатный облачный инструмент для совместной работы команды с нативными приложениями для iOS и Android. Предлагаемый нами плагин интеграции даст вам возможность автоматически получать уведомления в выбранном канале Слэк для:

- Нового тикета
- Открытого тикета (ответ от клиента)
- Закрытого тикета