Интеграция Segment с Gainsight позволит Вам переносить данные о поведении клиентов из Segment в объекты Gainsight. Интеграция передает данные о поведении клиентов в Gainsight по мере того, как события фиксируются в Segment. Например, данные о поведении клиентов включают просмотры страниц продукта на сайте электронной торговли или отслеживание действий клиентов на вашем веб-сайте за определенный период времени.

Segment отправляет все данные о ваших клиентах прямо в Gainsight в необработанном виде. Это означает, что всё, что Вы записываете в Segment, немедленно становится доступным в Gainsight и готово к использованию, без необходимости разработки или дополнительного времени на внедрение.

Преимущества интеграции Gainsight с Segment: возможность анализировать данные об использовании, хранящиеся в Gainsight, чтобы разработать лучший продукт, обеспечить отличное обслуживание клиентов, расширить аудиторию с помощью персонализированных кампаний и т.д.