

Die Segment-Integration mit Gainsight ermöglicht es Ihnen, Kundendatenverhaltensdaten von Segment zu Gainsight-Objekten zu übertragen. Die Integration überträgt Daten zum Kundenverhalten an Gainsight, während Ereignisse in Segment erfasst werden. Zum Beispiel umfassen die Kundendatenverhaltensdaten Produktseitenaufrufe auf einer E-Commerce-Website oder die Verfolgung von Kundenaktionen auf Ihrer Website über einen bestimmten Zeitraum.
Segment sendet alle Ihre Kundendaten direkt in ihrer Rohform an Gainsight. Das bedeutet, dass alles, was Sie in Segment aufzeichnen, sofort in Gainsight verfügbar ist und bereit zur Nutzung, ohne dass Entwicklungs- oder zusätzliche Implementierungszeiten erforderlich sind.
Vorteile der Integration von Gainsight mit Segment: Die Möglichkeit, Nutzungsdaten, die in Gainsight gespeichert sind, zu analysieren, um ein besseres Produkt zu gestalten, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, Ihr Publikum mit personalisierten Kampagnen zu vergrößern und mehr.
