Интеграция TrueDialog с Microsoft Dynamics обеспечивает естественные и удобные возможности обмена текстовыми сообщениями.
Интеграция обеспечивает возможность персонализированного двустороннего текстового обмена сообщениями в любом масштабе или массового SMS-маркетинга, а также имеет автоматическую проверку номера телефона и простой ввод нового номера для имен, которых еще нет в вашей MS Dynamics CRM.
В отличие от некоторых других решений для работы с текстовыми сообщениями, TrueDialog позволяет нескольким агентам одновременно участвовать в одной и той же «цепочке» обмена текстовыми сообщениями с вашими клиентами с помощью функции «Диалог команды для одного». Участвуйте в полном сотрудничестве, быстрее решайте проблемы и повышайте уровень удовлетворенности клиентов и всё это не покидая Microsoft Dynamics.