Интеграция Microsoft Dynamics CRM с ProProfs Chat поможет привлекать потенциальных клиентов, понимать намерения посетителей Вашего сайта и определять возможности продаж. Обеспечьте бесперебойную поддержку своих клиентов, зная их болевые точки и предлагая лучшие практические решения. Чат для Dynamics 365 для обслуживания клиентов позволит вам узнать своих клиентов изнутри, что в дальнейшем поможет вам повысить продажи.

Интеграция будет записывать и сохранять все действия, предпринятые посетителями на веб-сайте, включая каждую ссылку, которую они открывали, и продукты, которые они просматривали. Стенограммы чата  также сохраняются, что пригодится при их следующем посещении.