Подключите LiveChat и Freshdesk, чтобы легко пересылать электронные письма и протоколировать протоколы чата в качестве билетов на Freshdesk. Храните все важные данные в одном месте и оптимизируйте работу отдела обслуживания клиентов.

Freshdesk - это полнофункциональное решение для поддержки пользователей на основе облачных вычислений. Построен с упором на удобство использования. Решение полностью настраивается и предоставляет все инструменты, которые компания должна заботиться о своих клиентах.

Программное обеспечение поставляется с многоканальной возможностью, интегрированной механизацией харификации для повышения производительности агента, умной автоматизации и многого другого.