Интеграция Salesforce CRM с Helpwise позволит Вам получать уведомления о действиях Helpwise в чате Basecamp. Вы также сможете отслеживать действия Helpwise в реальном времени прямо из чата Basecamp. Helpwise автоматически будет отправлять сообщения о различных действиях в вашем чате Basecamp.

Каждое сообщение, отправляемое в Basecamp, будет содержать ссылку для открытия беседы Helpwise. Это позволит вам напрямую открывать беседу из Basecamp. Каждый раз, когда член вашей команды упоминает вас в разговоре в Helpwise, вы получите уведомление об этом в Basecamp.