EBSuite обеспечивает автоматизацию продаж, CRM, управление проектами и решения для поддержки клиентов. Решение для поддержки клиентов интегрирует отслеживание, назначение, эскалацию и отслеживание проблем и предлагает настраиваемое присутствие портала клиента или поставщика.