Plataforma de Observabilidade New Relic

 

O que é a Plataforma de Observabilidade New Relic?

A New Relic é uma plataforma de observabilidade tudo-em-um projetada para monitorar, analisar e melhorar o desempenho de aplicações modernas, infraestrutura e experiências digitais. Ela unifica métricas, logs, rastros, eventos e dados de experiência do usuário em um único ambiente, proporcionando às equipes de engenharia uma visão completa em tempo real da saúde do sistema.
A plataforma é projetada para arquiteturas nativas da nuvem, microsserviços, clusters Kubernetes, aplicações distribuídas e grandes ambientes de e-commerce ou SaaS, onde a confiabilidade e a velocidade impactam diretamente os resultados comerciais.
Seu propósito é simples: reduzir o tempo de inatividade, acelerar a resolução de problemas, cortar ruídos operacionais e dar às equipes uma visibilidade clara de como o software se comporta sob condições reais de usuários. Com preços baseados em uso e mais de 700 integrações, ela se adapta a qualquer stack sem forçar um forte bloqueio de fornecedor.
Para organizações que desejam menos ferramentas, insights mais rápidos e uma abordagem mais previsível para monitoramento de desempenho, a New Relic atua como uma camada de comando central conectando cada parte do ciclo de vida do sistema.

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Quais são os principais recursos que a New Relic oferece?

• APM de Pilha Completa
  Monitoramento de desempenho de aplicações em microsserviços, APIs, containers e lógica de back-end. Detecta transações lentas, gargalos e problemas em nível de código com visibilidade granular.

• Monitoramento de Infraestrutura
  Rastreamento de saúde em tempo real para servidores, containers, nós Kubernetes, recursos em nuvem e ambientes locais. Correlaciona picos, falhas e saturação de recursos.

• Gerenciamento de Logs
  Ingestão centralizada de logs com consultas instantâneas. Correlaciona logs com rastros e métricas para reduzir o tempo gasto trocando de ferramentas.

• Rastreamento Distribuído
  Rastreamento de requisições de ponta a ponta em serviços complexos para identificar fontes de latência, falhas de dependência e hotspots de arquitetura.

• Monitoramento de Navegador e Móvel
  Análises de usuários reais, tempos de desempenho, falhas, detalhes de sessão e insights de comportamento para aplicações web e móveis.

• Monitoramento Sintético
  Testes automatizados para tempo de atividade, transações e verificações de desempenho global. Útil para validação de SLA e detecção precoce de falhas.

• Insights e Alertas Impulsionados por IA
  Detecção de anomalias, redução de ruídos de alerta, sugestões automatizadas de causas raiz e resolução orientada de problemas.

• Painéis e Análises
  Painéis personalizados através de consultas NRQL, rastreamento de KPIs de negócios e correlação de dados técnicos com métricas de usuários ou receita.

• Segurança e Rastreio de Vulnerabilidades
  Detecção de pacotes inseguros, erros de configuração e ameaças em tempo de execução dentro da mesma camada de observabilidade.

• FinOps e Monitoramento de Custos
  Visibilidade em padrões de uso de nuvem, picos de custo, desperdício e superprovisionamento — essencial para equipes que escalam infraestrutura.

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Quando a New Relic é a melhor escolha?

• Sistemas de microsserviços em grande escala
  Facilita a gestão de dezenas ou centenas de serviços distribuídos, especialmente quando latência e dependências são importantes.

• Empresas nativas da nuvem
  Ideal para organizações que utilizam AWS, Azure ou GCP com recursos que escalam dinamicamente e cargas de trabalho transitórias.

• Plataformas de e-commerce e SaaS
  Ajuda as equipes a rastrear como o desempenho impacta as conversões, jornadas do usuário e satisfação do cliente.

• Equipes com foco em mobile
  Une desempenho móvel, falhas, comportamento do usuário e saúde do backend em uma única visão.

• Cargas de trabalho pesadas em Kubernetes
  Simplifica a visibilidade de clusters, problemas de nós, saúde de containers, balanceamento de carga e insights em nível de pod.

• Organizações cientes de FinOps
  Útil quando as equipes de engenharia precisam conectar métricas de desempenho com otimização de custos.

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Quais benefícios a New Relic oferece?

• Redução do tempo de inatividade através da detecção precoce de anomalias e resolução mais rápida.

• Menos ferramentas isoladas ao unir logging, tracing, APM e verificações sintéticas em um só lugar.

• Resolução de problemas mais rápida porque todos os tipos de telemetria estão vinculados em tempo real.

• Melhor visibilidade da experiência do usuário graças à análise de navegador, mobile e sessão.

• Menos ruído operacional devido à afinação de alertas impulsionada por IA.

• Alinhamento mais claro entre engenharia e negócios ao vincular problemas técnicos a KPIs de negócios.

• Modelo de uso escalável que se adapta a pequenas equipes e cargas de trabalho empresariais.

• Aumento da velocidade do desenvolvedor com insights em nível de código e perfilamento de desempenho.

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Como é a experiência do usuário com a New Relic?

A New Relic foi projetada para ser um hub central de observabilidade onde as equipes podem pular de um painel de alto nível para detalhes técnicos profundos em segundos. A interface gira em torno de correlação: logs ao lado de rastros, rastros ligados à infraestrutura, infraestrutura conectada às sessões de usuários.
Os painéis são flexíveis, fáceis de personalizar e construídos para suportar tanto engenheiros quanto partes interessadas de negócios. O NRQL permite consultas avançadas para equipes que desejam análises detalhadas, enquanto os painéis prontos ajudam as organizações a obter valor sem precisar de configurações pesadas.
A experiência é construída em torno da clareza: alertas claros, dependências claras, cronogramas claros e conexões claras entre o comportamento do sistema e o impacto no usuário. Para equipes sob pressão para responder

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