Plataforma de Observabilidad de New Relic

 

¿Qué es la Plataforma de Observabilidad de New Relic?

New Relic es una plataforma de observabilidad todo en uno diseñada para monitorear, analizar y mejorar el rendimiento de aplicaciones modernas, infraestructura y experiencias digitales. Unifica métricas, registros, trazas, eventos y datos de experiencia del usuario en un solo entorno, brindando a los equipos de ingeniería una imagen completa y en tiempo real de la salud del sistema.
La plataforma está diseñada para arquitecturas nativas de la nube, microservicios, clústeres de Kubernetes, aplicaciones distribuidas y grandes entornos de comercio electrónico o SaaS donde la fiabilidad y la velocidad impactan directamente en los resultados comerciales.
Su propósito es simple: reducir el tiempo de inactividad, acelerar la solución de problemas, reducir el ruido operativo y proporcionar a los equipos una visibilidad clara de cómo se comporta el software bajo condiciones reales de usuario. Con precios basados en el uso y más de 700 integraciones, se adapta a cualquier stack sin forzar un fuerte bloqueo de proveedor.
Para organizaciones que desean menos herramientas, una visión más rápida y un enfoque más predecible para el monitoreo del rendimiento, New Relic actúa como una capa de comando central que conecta cada parte del ciclo de vida del sistema.

---

¿Qué características clave ofrece New Relic?

• APM de Pilas Completas
  Monitoreo del rendimiento de aplicaciones a través de microservicios, APIs, contenedores y lógica de backend. Detecta transacciones lentas, cuellos de botella y problemas a nivel de código con visibilidad granular.

• Monitoreo de Infraestructura
  Seguimiento de salud en tiempo real para servidores, contenedores, nodos de Kubernetes, recursos en la nube y entornos locales. Correlaciona picos, fallos y saturación de recursos.

• Gestión de Registros
  Ingesta de registros centralizada con consultas instantáneas. Correlaciona registros con trazas y métricas para reducir el tiempo dedicado a cambiar herramientas.

• Trazado Distribuido
  Seguimiento de solicitudes de extremo a extremo a través de servicios complejos para identificar fuentes de latencia, fallos de dependencia y puntos críticos de arquitectura.

• Monitoreo de Navegadores y Móviles
  Analítica de usuarios reales, tiempos de rendimiento, bloqueos, detalles de sesión y conocimientos sobre el comportamiento para aplicaciones web y móviles.

• Monitoreo Sintético
  Pruebas automatizadas para tiempo de actividad, transacciones y verificaciones de rendimiento global. Útil para la validación de SLA y detección temprana de interrupciones.

• Insights y Alertas Impulsados por IA
  Detección de anomalías, reducción de ruido de alertas, sugerencias automatizadas de causa raíz y resolución guiada de problemas.

• Paneles de Control y Analíticas
  Paneles personalizados a través de consultas NRQL, seguimiento de KPIs comerciales y correlacionando datos técnicos con métricas de usuarios o ingresos.

• Seguimiento de Seguridad y Vulnerabilidades
  Detección de paquetes inseguros, errores de configuración y amenazas en tiempo de ejecución dentro de la misma capa de observabilidad.

• FinOps y Monitoreo de Costos
  Visibilidad en patrones de uso de la nube, picos de costos, desperdicio y sobreaprovisionamiento — esencial para equipos que escalan infraestructura.

---

¿Cuándo es New Relic la mejor opción?

• Sistemas de microservicios a gran escala
  Facilita la gestión de docenas o cientos de servicios distribuidos, especialmente cuando la latencia y las dependencias son importantes.

• Empresas nativas de la nube
  Ideal para organizaciones que utilizan AWS, Azure o GCP con recursos de escalado dinámico y cargas de trabajo transitorias.

• Plataformas de comercio electrónico y SaaS
  Ayuda a los equipos a rastrear cómo el rendimiento impacta en las conversiones, los recorridos de los usuarios y la satisfacción del cliente.

• Equipos centrados en móviles
  Fusiona el rendimiento móvil, bloqueos, comportamiento del usuario y salud del backend en una sola vista.

• Cargas de trabajo pesadas en Kubernetes
  Simplifica la visibilidad del clúster, problemas de nodos, salud de contenedores, balanceo de carga y conocimientos a nivel de pods.

• Organizaciones conscientes de FinOps
  Útil cuando los equipos de ingeniería necesitan conectar métricas de rendimiento con la optimización de costos.

---

¿Qué beneficios ofrece New Relic?

• Reducción del tiempo de inactividad a través de la detección temprana de anomalías y una resolución más rápida.

• Menos herramientas aisladas al fusionar registros, trazas, APM y verificaciones sintéticas en un solo lugar.

• Resolución de problemas más rápida porque todos los tipos de telemetría están vinculados en tiempo real.

• Mejor visibilidad de la experiencia del usuario gracias al análisis de navegador, móvil y sesión.

• Menos ruido operativo debido a la afinación de alertas impulsada por IA.

• Mayor alineación entre ingeniería y negocio al vincular problemas técnicos con KPIs comerciales.

• Modelo de uso escalable que se adapta a equipos pequeños y cargas de trabajo empresariales.

• Mejora de la velocidad de los desarrolladores con conocimientos a nivel de código y perfilado de rendimiento.

---

¿Cómo es la experiencia del usuario con New Relic?

New Relic está diseñado para ser un centro de observabilidad central donde los equipos pueden saltar de un panel de control de alto nivel a detalles técnicos profundos en segundos. La interfaz gira en torno a la correlación: registros al lado de trazas, trazas vinculadas a la infraestructura, infraestructura conectada a sesiones de usuario.
Los paneles son flexibles, fáciles de personalizar y están diseñados para apoyar tanto a ingenieros como a partes interesadas comerciales. NRQL permite consultas avanzadas para equipos que desean analíticas detalladas, mientras que los paneles listos para usar ayudan a las organizaciones a obtener valor sin necesidad de una configuración pesada.
La experiencia se basa en la claridad: alertas claras, dependencias claras, cronologías claras y conexiones claras entre el comportamiento del sistema y el impacto en el usuario. Para equipos bajo presión para responder

Comience su prueba gratuita