New Relic Observability Platform en Français est : Plateforme d'observabilité New Relic.

 

Qu'est-ce que la plateforme d'observabilité New Relic ?

New Relic est une plateforme d'observabilité tout-en-un conçue pour surveiller, analyser et améliorer les performances des applications modernes, de l'infrastructure et des expériences numériques. Elle unifie les métriques, les journaux, les traces, les événements et les données d'expérience utilisateur dans un seul environnement, offrant aux équipes d'ingénierie une vue d'ensemble en temps réel de la santé du système.
La plateforme est conçue pour les architectures cloud-native, les microservices, les clusters Kubernetes, les applications distribuées, et les grands environnements e-commerce ou SaaS où la fiabilité et la rapidité impactent directement les résultats commerciaux.
Son objectif est simple : réduire les temps d'arrêt, accélérer le dépannage, réduire le bruit opérationnel et donner aux équipes une visibilité claire sur le comportement du logiciel dans des conditions réelles d'utilisation. Avec un tarif basé sur l'utilisation et plus de 700 intégrations, elle s'adapte à n'importe quelle pile technologique sans imposer un verrouillage fournisseur lourd.
Pour les organisations qui souhaitent moins d'outils, des aperçus plus rapides et une approche plus prévisible de la surveillance des performances, New Relic agit comme une couche de commande centrale reliant chaque partie du cycle de vie du système.

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Quelles sont les fonctionnalités clés offertes par New Relic ?

• APM Full-Stack
  Surveillance des performances des applications à travers les microservices, les API, les conteneurs et la logique back-end. Détecte les transactions lentes, les goulets d'étranglement et les problèmes au niveau du code avec une visibilité granulaire.

• Surveillance de l'infrastructure
  Suivi de la santé en temps réel pour les serveurs, les conteneurs, les nœuds Kubernetes, les ressources cloud et les environnements sur site. Corrèle les pics, les pannes et la saturation des ressources.

• Gestion des journaux
  Ingestion centralisée des journaux avec requêtes instantanées. Corrèle les journaux avec des traces et des métriques pour réduire le temps passé à changer d'outils.

• Traçage distribué
  Suivi des requêtes de bout en bout à travers des services complexes pour identifier les sources de latence, les pannes de dépendance et les points chauds d'architecture.

• Surveillance des navigateurs et des mobiles
  Analyse des utilisateurs réels, temps de performance, pannes, détails de session et aperçus du comportement pour les applications web et mobiles.

• Surveillance synthétique
  Tests automatisés pour le temps de disponibilité, les transactions et les vérifications de performance à l'échelle mondiale. Utile pour la validation des SLA et la détection précoce des pannes.

• Aperçus et alertes pilotés par l'IA
  Détection d'anomalies, réduction du bruit des alertes, indices automatisés sur les causes profondes et résolution guidée des problèmes.

• Tableaux de bord et analyses
  Tableaux de bord personnalisés via des requêtes NRQL, suivi des KPI commerciaux et corrélation des données techniques avec les métriques utilisateur ou de revenus.

• Suivi de la sécurité et des vulnérabilités
  Détection de paquets non sécurisés, d'erreurs de configuration et de menaces en temps d'exécution à l'intérieur de la même couche d'observabilité.

• FinOps et surveillance des coûts
  Visibilité des modèles d'utilisation cloud, des pics de coût, du gaspillage et du surprovisionnement — essentiel pour les équipes qui étendent leur infrastructure.

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Quand New Relic est-il le meilleur choix ?

• Systèmes de microservices à grande échelle
  Facilite la gestion de dizaines ou de centaines de services distribués, surtout lorsque la latence et les dépendances sont importantes.

• Entreprises cloud-native
  Idéal pour les organisations utilisant AWS, Azure ou GCP avec des ressources à mise à l'échelle dynamique et des charges de travail transitoires.

• Plateformes e-commerce et SaaS
  Aide les équipes à suivre comment les performances affectent les conversions, les parcours utilisateurs et la satisfaction client.

• Équipes mobiles-first
  Fusionne les performances mobiles, les pannes, le comportement des utilisateurs et la santé back-end en une seule vue.

• Charges de travail lourdes en Kubernetes
  Simplifie la visibilité des clusters, les problèmes de nœuds, la santé des conteneurs, l'équilibrage de charge et les aperçus au niveau des pods.

• Organisations conscientes des FinOps
  Utile lorsque les équipes d'ingénierie doivent relier les métriques de performance à l'optimisation des coûts.

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Quels sont les avantages offerts par New Relic ?

• Temps d'arrêt réduit grâce à la détection précoce des anomalies et à une résolution plus rapide.

• Moins d'outils cloisonnés en fusionnant la journalisation, le traçage, l'APM et les vérifications synthétiques en un seul endroit.

• Dépannage plus rapide car tous les types de télémetrie sont liés en temps réel.

• Meilleure visibilité de l'expérience utilisateur grâce à l'analyse des navigateurs, des mobiles et des sessions.

• Moins de bruit opérationnel grâce à l'optimisation des alertes pilotées par l'IA.

• Alignement plus clair entre ingénierie et entreprise en liant les problèmes techniques aux KPI commerciaux.

• Modèle d'utilisation évolutif qui s'adapte aux petites équipes et aux charges de travail des entreprises.

• Amélioration de la vitesse des développeurs avec des aperçus au niveau du code et le profilage des performances.

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Quelle est l'expérience utilisateur avec New Relic ?

New Relic est conçu pour être un hub d'observabilité central où les équipes peuvent passer d'un tableau de bord de haut niveau à des détails techniques approfondis en quelques secondes. L'interface tourne autour de la corrélation : journaux à côté des traces, traces liées à l'infrastructure, infrastructure liée aux sessions utilisateur.
Les tableaux de bord sont flexibles, faciles à personnaliser et conçus pour soutenir à la fois les ingénieurs et les parties prenantes commerciales. NRQL permet des requêtes avancées pour les équipes qui souhaitent des analyses détaillées, tandis que les tableaux de bord prêts à l'emploi aident les organisations à obtenir de la valeur sans nécessiter de lourdes configurations.
L'expérience est construite autour de la clarté : alertes claires, dépendances claires, chronologies claires, et connexions claires entre le comportement du système et l'impact sur les utilisateurs. Pour les équipes sous pression pour répondre

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