Gerenciamento de clientes / 7

Gainsight

Gainsight

Gainsight é uma plataforma que oferece uma variedade de soluções para coletar informações, acompanhar avaliações, interagir com clientes, trabalhar com sua equipe e alcançar os melhores resultados de negócios.

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GleanView

GleanView

GleanQuote é uma plataforma de automação de CPQ e propostas construída para vendas B2B complexas. Ela permite a configuração guiada de produtos, precificação baseada em regras e criação profissional de propostas com suporte a assinatura eletrônica. A plataforma ajuda as equipes a simplificar os fluxos de trabalho de cotação a fechamento, reduzir erros, impor controle de preços e oferecer uma experiência de compra mais interativa e estruturada.

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Glovo

Glovo

O Glovo redefine o conceito de conveniência urbana moderna. Ao conectar pessoas, produtos e lojas com tecnologia logística inteligente, ele torna a vida nas cidades mais simples, rápida e conectada do que nunca.

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Groove

Groove

GrooveHQ é um software de suporte ao cliente para pequenas equipes. Centraliza comunicações, acelera respostas e integra chat ao vivo, automações e base de conhecimento.

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HappyFox

HappyFox

HappyFox é uma plataforma de help desk baseada na nuvem que centraliza solicitações de suporte de clientes e internas em um único sistema de tickets. Ela automatiza fluxos de trabalho, aplica SLAs, possibilita autoatendimento e fornece relatórios claros, ajudando as equipes a oferecer suporte mais rápido, mais estruturado e mais confiável em larga escala.

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HelpOnClick

HelpOnClick

HelpOnClick é um software de chat ao vivo que melhora a comunicação em tempo real com visitantes, aumenta conversões e otimiza o atendimento ao cliente de forma simples e eficaz.

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Inbenta

Inbenta

Inbenta é uma plataforma de experiência do cliente com IA para automação de suporte, busca semântica, gestão do conhecimento e assistentes virtuais. Ela ajuda as empresas a responder perguntas de clientes e funcionários mais rapidamente, reduzir tickets repetitivos, melhorar o autoatendimento e conectar fluxos de trabalho de suporte com IA a CRMs, mesas de ajuda, plataformas de e-commerce, bases de conhecimento e sistemas internos de negócios.

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Insightly

Insightly

Insightly é uma plataforma de CRM e ciclo de vida do cliente baseada na nuvem que unifica vendas, marketing, projetos e atendimento ao cliente em um único sistema. Ela centraliza contatos, negócios, pipelines e entregas, adiciona automação e integrações, e ajuda empresas em crescimento a substituir ferramentas dispersas por uma única fonte escalável de verdade para operações e relatórios de clientes.

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Intelswift

Intelswift

Intelswift é uma plataforma de IA que automatiza o suporte ao cliente por meio de chat e voz. Usando agentes com tecnologia LLM em mais de 100 idiomas, ela resolve solicitações comuns 24/7, unifica chat na web, mensageiros, e-mails e chamadas, e escalona casos complexos para humanos. Fluxos de trabalho sem código, base de conhecimento, análises e conformidade com GDPR/ISO/SOC2 reduzem custos e aumentam a satisfação.

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