Integracja Talkdesk z LiveChat
Dzięki integracji Talkdesk z LiveChat możesz spersonalizować każdą interakcję, ponieważ Talkdesk natychmiast wyświetla historię kontaktów i informacje o każdym kliencie w LiveChat w momencie, gdy ich połączenie jest nawiązywane.
Nie wymaga to programowania, wystarczy, że masz informacje o swoim koncie LiveChat i możesz już synchronizować dane oraz natychmiast poprawić efektywność swojego zespołu. Dodatkowo, Talkdesk ułatwia znalezienie klientów, którzy mieli kontakt z Twoją firmą przez LiveChat. Agenci nigdy więcej nie będą musieli ręcznie przeszukiwać historii czatu, zawsze będzie ona pod ręką podczas komunikacji z klientem.
Jeden agent LiveChat będzie mógł rozmawiać z wieloma klientami jednocześnie i utrzymywać wysoki poziom satysfakcji klientów. To
Produkty
