HeymarketとHelp Scoutの統合
HeymarketとHelp Scoutの統合により、すべての受信テキストメッセージに対してHelp Scoutで対話が自動的に作成され、エージェントが顧客のメールに回答できるようになります。
受信テキストメッセージに対して、Help Scoutに連絡先が自動的に作成されます。連絡先がHelp Scoutに存在する場合、Heymarketの会話はHelp Scoutの連絡先にリンクされます。
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