Die Heymarket-Integration mit Help Scout erstellt automatisch Dialoge in Help Scout für alle eingehenden Textnachrichten und ermöglicht es Agenten, auf Kunden-E-Mails zu antworten.

Kontakte werden automatisch in Help Scout für eingehende Textnachrichten erstellt. Wenn der Kontakt in Help Scout existiert, wird das Heymarket-Gespräch mit dem Help Scout-Kontakt verknüpft.