La integración de Heymarket con Help Scout creará automáticamente diálogos en Help Scout para todos los mensajes de texto entrantes y permitirá a los agentes responder a los correos electrónicos de los clientes.

Los contactos se crearán automáticamente en Help Scout para los mensajes de texto entrantes. Si el contacto existe en Help Scout, la conversación de Heymarket estará vinculada al contacto de Help Scout.