顧客管理(こきゃくかんり) / 6

FedEx

FedEx

FedExは、エクスプレス、陸上輸送、貨物、サプライチェーンサービスを提供するグローバルな配送および物流プラットフォームです。これにより、企業や個人は国内外での配送を行い、オンラインでの配送管理、リアルタイムでの荷物追跡、統合された物流およびフルフィルメントソリューションを通じた業務の拡大が可能になります。


Flowlu

Flowlu

Flowluは、CRM、プロジェクト管理、請求書管理、財務、チームコラボレーションを1つの作業スペースに統合したオールインワンプラットフォームです。これにより、中小企業はクライアントライフサイクル全体を管理し、ルーチン作業を自動化し、収益性を追跡し、プロジェクト、コミュニケーション、キャッシュフローを整理し、明確かつ透明に保つことができます。


FocalScope

FocalScope

FocalScopeは、メール、チャット、音声、メッセージングを1つのシステムに集中させるオムニチャネルカスタマーサービスプラットフォームです。これにより、チームはサポートワークフローを管理し、ルーティングを自動化し、SLAを追跡し、パフォーマンスを監視することができます。成長中のビジネス向けに設計されており、複数のコミュニケーションチャネルにわたるカスタマーサポート業務に構造、可視性、およびスケーラビリティをもたらします。


folk.app

folk.app

folkは、AI搭載の軽量CRMで、リード獲得、データ補完、アウトリーチ、パイプライン管理を効率化。Gmail、Outlook、LinkedInを活用するチームに最適な統合型ソリューションです。


Foodora

Foodora

Foodoraは、ヨーロッパのクイックコマースプラットフォームで、食事や食料品、日用品を30分以内に配達します。スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、オーストリア、チェコ、ハンガリーで展開し、アプリで店舗とユーザーをつなぎ、リアルタイム追跡を提供します。


Freshservice

Freshservice

Freshserviceは、インシデント・資産・リクエスト管理を自動化し、ITサポートを効率化するクラウド型ITSMプラットフォームです。


Frontapp

Frontapp

Frontは、チームが顧客との会話を共同で管理するのを助ける共有インボックスおよび顧客オペレーションプラットフォームです。メッセージを中央集約し、所有権を割り当て、内部コメントと共有ドラフトをサポートし、ルールとワークフローを使ってルーティングを自動化します。タグ、ビュー、統合、分析を通じて、Frontはサポート、成功、オペレーションチーム全体での応答速度、責任、そして一貫性を向上させます。


GleanView

GleanView

GleanQuoteは、複雑なB2B営業のために構築されたCPQおよび提案自動化プラットフォームです。製品のガイド付き構成、ルールベースの価格設定、eサインサポートを備えたプロフェッショナルな提案作成を可能にします。このプラットフォームは、チームが見積もりから契約締結までのワークフローを効率化し、エラーを減少させ、価格管理を強化し、よりインタラクティブで構造化された購入体験を提供するのに役立ちます。


Glovo

Glovo

Glovoは、現代都市の暮らしを根本から変えるプラットフォームです。人、商品、店舗を結ぶスマートロジスティクス技術により、スピーディーで便利なライフスタイルを実現。スピード・信頼・柔軟性を兼ね備えたGlovoは、都市をよりスマートでつながった場所にしています。


Glue Up

Glue Up

Glue Up は会員・イベント・CRM・コミュニティ管理を統合した多機能プラットフォームです。自動化やモバイルアクセスも可能です。


Groove

Groove

GrooveHQは小規模チーム向けのサポートツールです。問い合わせを一元管理し、応答を迅速化。チャット、自動化、ナレッジベースなどを備えています。



Pandadoc