Intégration de Cloudtalk avec Gorgias

L'intégration de CloudTalk avec Gorgias vous permettra de mieux voir la communication avec vos clients. Lors de l'utilisation de l'intégration, tous les appels, messages vocaux et SMS seront enregistrés en tant qu'enregistrements dans Gorgias.

L'intégration vous permettra d'appeler vos prospects et clients d'un simple clic directement depuis Gorgias. En utilisant l'intégration CloudTalk de Gorgias, vos agents verront toutes les informations importantes sur l'appelant directement dans l'intégration téléphonique CloudTalk.

Vous n'aurez plus besoin de mettre à jour manuellement les données dans chaque système. Avec la synchronisation en temps réel, toutes les données seront automatiquement mises à jour dans les deux systèmes. Vous trouverez l'historique des conversations du client dans l'interface CloudTalk. De plus, Gorgias affichera toutes les données liées aux appels CloudTalk. Si vous créez un nouveau contact ou mettez à jour un contact existant dans Gorgias, les modifications sont automatiquement transférées à CloudTalk, et vice versa.