Ενσωμάτωση του Cloudtalk με το Gorgias

Η ενσωμάτωσή του CloudTalk με το Gorgias θα σας επιτρέψει να βλέπετε καλύτερα την επικοινωνία με τους πελάτες σας. Όταν χρησιμοποιείτε την ενσωμάτωση, όλες οι κλήσεις, τα φωνητικά μηνύματα και τα SMS θα καταγράφονται ως αρχεία στο Gorgias.

Η ενσωμάτωση θα σας επιτρέψει να καλείτε τους υποψήφιους και τους πελάτες σας με ένα μόνο κλικ απευθείας από το Gorgias. Χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωσή του Gorgias CloudTalk, οι πράκτορές σας θα βλέπουν όλες τις σημαντικές πληροφορίες του καλούντος απευθείας στην ενσωμάτωσή του CloudTalk τηλεφώνου.

Δεν θα χρειάζεται πλέον να ενημερώνετε χειροκίνητα τα δεδομένα σε κάθε σύστημα. Με την άμεση συγχρονισμό, όλα τα δεδομένα θα ενημερώνονται αυτόματα και στα δύο συστήματα. Θα βρείτε το ιστορικό συνομιλιών του πελάτη στην διεπαφή του CloudTalk. Επιπλέον, το Gorgias θα εμφανίζει όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τις κλήσεις του CloudTalk. Εάν δημιουργήσετε μια νέα επαφή ή ενημερώσετε μια υπάρχουσα στο Gorgias, οι αλλαγές μεταφέρονται αυτόματα στο CloudTalk, και το αντίστροφο.