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Vivantio

Vivantio est une plateforme de gestion de services cloud pour les équipes informatiques et commerciales afin de gérer un support structuré et la prestation de services. Elle combine la gestion des tickets, les flux de travail, les approbations, les SLA, les portails en libre-service, la base de connaissances, les rapports et les intégrations. Vivantio prend en charge la gestion des services informatiques (ITSM) conforme à l'ITIL et la gestion des services d'entreprise, aidant les organisations à

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Wishpond

Wishpond est une plateforme marketing tout-en-un pour créer des pages de destination, capturer des prospects et automatiser des campagnes. Elle combine le marketing par email, les pop-ups, les formulaires et la gestion des prospects en un seul système. Conçu pour la rapidité et la simplicité, il aide les entreprises à lancer des campagnes rapidement, à optimiser les conversions et à gérer les parcours clients sans dépendre de plusieurs outils déconnectés.

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Zendesk

Zendesk est une plateforme intelligente qui centralise support client, ventes et automatisation pour offrir une assistance rapide et personnalisée à grande échelle via tous les canaux.

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Zoho Desk

Zoho Desk est une plateforme de support client basée sur le cloud qui centralise les demandes des clients provenant de plusieurs canaux dans un système de billetterie unique. Elle aide les équipes à automatiser les flux de travail, à atteindre les objectifs de niveau de service et à offrir des expériences de support plus rapides et plus cohérentes à mesure que les entreprises croissent et se développent.

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Gorgias

Gorgias est une plateforme de support client pour e-commerce, centralisant les canaux, automatisant avec IA et améliorant les ventes et la satisfaction client.

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Deskero

Deskero est une plateforme cloud d’assistance client centralisant les tickets, e-mails, réseaux sociaux et chats. Elle propose automatisation, chat en direct et portail en libre-service.

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