Διαχείριση πελατών / 13

YetiForce

YetiForce

YetiForce CRM Platform είναι ένα ανοιχτού κώδικα σύστημα που συνδυάζει πωλήσεις, υποστήριξη, έργα, ανθρώπινους πόρους, λογιστική και χρηματοοικονομικά σε έναν ενιαίο χώρο εργασίας. Πολύ παραμετροποιήσιμο, προσαρμόζεται σε σύνθετες ροές εργασίας και αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες. Κατάλληλο για αναπτυσσόμενες εταιρείες που αναζητούν ευελιξία, έλεγχο δεδομένων και χαρακτηριστικά επιπέδου επιχείρησης χωρίς υψηλό κόστος αδειοδότησης.


Zendesk

Zendesk

Zendesk είναι μια έξυπνη πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενοποιεί την υποστήριξη, τις πωλήσεις, την αυτοματοποίηση και την ανάλυση σε πολλαπλά κανάλια για να βελτιώσει την ικανοποίηση των πελατών και την αποδοτικότητα της ομάδας σε οποιαδήποτε κλίμακα.


Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho CRM είναι μια πλατφόρμα βασισμένη στο σύννεφο που βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και την υποστήριξη πελατών σε ένα μέρος με AI, αυτοματοποίηση, κινητή πρόσβαση και ενσωμάτωσή με πάνω από 800 εφαρμογές.


Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών βασισμένη στο cloud που κεντρικοποιεί τις ερωτήσεις των πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ένα ενιαίο σύστημα ticketing. Βοηθά τις ομάδες να αυτοματοποιούν τις ροές εργασίας, να επιτυγχάνουν τους στόχους επιπέδου υπηρεσιών και να παρέχουν ταχύτερες, πιο συνεπείς εμπειρίες υποστήριξης καθώς οι επιχειρήσεις αναπτύσσονται και κλιμακώνονται.


Explo

Explo

Explo επιτρέπει στις εταιρείες να ενσωματώνουν προσαρμόσιμες πίνακες ελέγχου και αναφορές αυτοεξυπηρέτησης στις εφαρμογές τους, προσφέροντας αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο στους τελικούς χρήστες με πλήρη επωνυμία και insights που υποστηρίζονται από AI.


Gorgias

Gorgias

Gorgias είναι μια πλατφόρμα helpdesk για το ηλεκτρονικό εμπόριο, που ενώνει την υποστήριξη πελατών σε όλα τα κανάλια με αυτοματοποίηση AI, βαθιές ενσωματώσεις καταστημάτων και εργαλεία για να ενισχύσουν τις πωλήσεις και την ικανοποίηση.


HubSpot CRM

HubSpot CRM

HubSpot είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που συνδυάζει CRM, εργαλεία μάρκετινγκ, πωλήσεων και υποστήριξης για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν, να αυτοματοποιήσουν διαδικασίες και να ενισχύσουν τις σχέσεις με τους πελάτες αποτελεσματικά.


Zoominfo

Zoominfo

ZoomInfo είναι μια κορυφαία εταιρεία δεδομένων που προσφέρει μια μηχανή αναζήτησης για επιχειρηματικές επαφές, εξειδικευμένη στις πωλήσεις, το μάρκετινγκ, τη δημιουργία δυνητικών πελατών και την παρακολούθηση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.


Deskero

Deskero

Deskero είναι μια πλατφόρμα βοήθειας που βασίζεται στο σύννεφο και ενοποιεί την υποστήριξη πελατών μέσω email, κοινωνικών μέσων, συνομιλίας και άλλων. Προσφέρει εργαλεία για εισιτήρια, αυτοματοποίηση, ζωντανή συνομιλία και αυτοεξυπηρέτηση.



SurveyMonkey