Διαχείριση πελατών / 5

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα CRM που συνδυάζει τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ, την υποστήριξη πελατών και την τιμολόγηση σε ένα ενιαίο σύστημα. Βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις επαφές, να παρακολουθούν τις συμφωνίες, να αυτοματοποιούν τις ροές εργασίας και να διαχειρίζονται τα τιμολόγια χωρίς να εξαρτώνται από πολλαπλά εργαλεία, βελτιώνοντας την ορατότητα, τον συντονισμό και την λειτουργική αποδοτικότητα καθώς οι ομάδες αναπτύσσονται και κλιμακώνονται.


Copper

Copper

Copper είναι ένα CRM εγγενές στο Google Workspace που υπάρχει μέσα στο Gmail και το Calendar, παρακολουθώντας αυτόματα email, επαφές, συμφωνίες και καθήκοντα. Παρέχει σε μικρές και μεσαίες ομάδες οπτικά pipelines, απλή αυτοματοποίηση και σαφή αναφορά, ώστε να διαχειρίζονται τις σχέσεις και να προβλέπουν τα έσοδα χωρίς πολύπλοκες ρυθμίσεις, βαριά διαχείριση ή ειδικούς CRM εντός της επιχείρησης.


Creatio

Creatio

Creatio είναι μια ενιαία πλατφόρμα CRM και αυτοματοποίησης ροής εργασιών που συνδυάζει τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και την εξυπηρέτηση με σχεδίαση διαδικασίας χωρίς κώδικα και ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη. Βοηθά τους οργανισμούς να αυτοματοποιούν τις λειτουργίες, να κεντρικοποιούν τα δεδομένα πελατών και να προσαρμόζουν γρήγορα τις ροές εργασίας χωρίς την ανάγκη βαριάς συμμετοχής προγραμματιστών.



DHL Express

DHL Express

DHL είναι μια παγκόσμια υπηρεσία logistics και ναυτιλίας που παρέχει διεθνή ταχυδρομική παράδοση, αποστολή δεμάτων, μεταφορά φορτίου και διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας. Υποστηρίζει άτομα και επιχειρήσεις με αξιόπιστη διασυνοριακή μεταφορά, διαχείριση τελωνείων, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και κλιμακωτές λύσεις logistics σε περισσότερες από 220 χώρες.


Dixa

Dixa

Dixa είναι μια υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών που βασίζεται στο σύννεφο και επιτρέπει στους πράκτορες να παρέχουν υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, email και ζωντανής συνομιλίας. Δημιουργημένη για εισερχόμενα κέντρα κλήσεων, κέντρα επαφής και μικρές επιχειρήσεις, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα από οπουδήποτε μέσω του προγράμματος περιήγησής τους.


DPDgroup

DPDgroup

DPD είναι ένα διεθνές δίκτυο παράδοσης πακέτων που εστιάζει στην ταχεία και αξιόπιστη αποστολή για επιχειρήσεις και ιδιώτες σε όλη την Ευρώπη και πέρα από αυτήν. Προσφέρει κανονικές και express υπηρεσίες, ισχυρή διασυνοριακή κάλυψη, πυκνά δίκτυα σημείων παραλαβής και θυρίδων, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώσεις για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθιστώντας την αποστολή, την παραλαβή και τις επιστροφές πακέτων απλές και προβλέψιμες.


EspoCRM

EspoCRM

EspoCRM είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών ανοιχτού κώδικα για την οργάνωση επαφών, πωλήσεων, email, διαφημιστικών εκστρατειών και υποστήριξης πελατών. Διαθέσιμο ως λογισμικό που φιλοξενείται από τον χρήστη ή ως υπηρεσία cloud, προσφέρει προσαρμόσιμες εγγραφές, API integrations και προαιρετικές επεκτάσεις για αυτοματοποίηση, αναφορά, τιμολόγηση και διαχείριση έργων, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να συντονίζουν τις καθημερινές τους εργασίες αποδοτικά.


FedEx

FedEx

FedEx είναι μια παγκόσμια πλατφόρμα αποστολής και logistics που παρέχει υπηρεσίες ταχυδρομείου, χερσαίας μεταφοράς, φορτίου και εφοδιαστικής αλυσίδας. Επιτρέπει σε επιχειρήσεις και άτομα να αποστέλλουν εντός και εκτός της χώρας, να διαχειρίζονται τις παραδόσεις online, να παρακολουθούν τις αποστολές σε πραγματικό χρόνο και να επεκτείνουν τις λειτουργίες τους μέσω ολοκληρωμένων λύσεων logistics και εκπλήρωσης.


Flowlu

Flowlu

Flowlu είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρήσεων που συνδυάζει CRM, διαχείριση έργων, τιμολόγηση, χρηματοοικονομικά και συνεργασία ομάδας σε έναν ενιαίο χώρο εργασίας. Βοηθά τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να ελέγχουν ολόκληρο τον κύκλο ζωής του πελάτη, να αυτοματοποιούν τις καθημερινές εργασίες, να παρακολουθούν την κερδοφορία και να διατηρούν τα έργα, την επικοινωνία και τη ροή χρημάτων οργανωμένα, ξεκάθαρα και διαφανή.


FocalScope

FocalScope

FocalScope είναι μια πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών πολλαπλών καναλιών που κεντρικοποιεί το email, τη συνομιλία, τη φωνή και την ανταλλαγή μηνυμάτων σε ένα μόνο σύστημα. Βοηθά τις ομάδες να διαχειρίζονται ροές εργασίας υποστήριξης, να αυτοματοποιούν την κατεύθυνση, να παρακολουθούν τις SLA και να παρακολουθούν την απόδοση. Σχεδιασμένο για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις, φέρνει δομή, ορατότητα και κλιμάκωση στις λειτουργίες υποστήριξης πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας.



SurveyMonkey