Twilio Segment - це платформа управління даними клієнтів, яка допомагає бізнесам збирати, об'єднувати та активувати дані клієнтів першої сторони в додатках, веб-сайтах та інструментах. Вона підтримує об'єднані профілі, аудиторії в реальному часі, оркестрацію подорожей та широкі інтеграції, що робить її корисною для команд, які зосереджені на персоналізації, аналітиці, маркетингу протягом життєвого циклу та чистих операціях з даними.