Інтеграція Ringostat з Messenger дозволить вам розмістити віджет зв'язку на вашому веб-сайті, який включає Messenger від Facebook. На момент, коли клієнт пише повідомлення на Facebook, представник з продажів отримує сповіщення в Ringostat Messenger, і подальша комунікація відбувається тут.

Інтеграція дозволяє вам оптимізувати свій час і надавати негайні відповіді на запитання клієнтів. Якщо декілька клієнтів пишуть одночасно, співробітник отримує сповіщення про утворену чергу клієнтів. Таким чином, він зможе обробити їх, як тільки вони з'являться.

За допомогою інтеграції, представник з продажів отримує дані про клієнта, з яким він спілкується. Також є доступ до інформації про всі вхідні дзвінки користувача. Ваш співробітник матиме доступ до історії взаємодії з усіма користувачами, з якими він зараз спілкується. Ringostat Messenger відображає ім'я клієнта з соціальної мережі, і співробітник може відразу звертатися до нього по імені.