YetiForce CRM Platformu

YetiForce CRM Platform nedir?

YetiForce CRM Platform, satış, projeler, destek, İK, lojistik ve finansı tek bir birleşik çalışma alanında yönetmek için tasarlanmış açık kaynaklı bir iş yönetim sistemidir. Platform, esneklik, derin yapılandırılabilirlik ve süreç otomasyonu üzerine odaklanarak şirketlere katı özel CRM'lere alternatif sunmaktadır.
Mimari, işletmelerin sistemlerini genel şablonlara uyum sağlamak yerine iş akışlarına göre şekillendirmelerine olanak tanıyan 80'den fazla modül ve 90'dan fazla yapılandırma paneli içermektedir. YetiForce CRM Platform, üretim, hizmet, BT, tıp, lojistik ve e-ticaret alanlarındaki kuruluşlar tarafından kullanılmaktadır.
YetiForce CRM Platform'un temel fikri basittir: tek bir sistem, birçok departman, sıfır veri parçalanması. Satış, pazarlama, destek ve operasyonlar için ayrı araçları birleştirmek yerine, platform iş mantığınızı merkezi hale getirir ve entegrasyonlar, uzantılar ve özel süreçler için açık bir ortam sağlar.
Şirketler, tam kontrol için kendi sunucularında dağıtım yapabilir veya YetiForce tarafından yönetilen resmi bulut barındırmayı kullanabilir. Açık kaynaklı şeffaflık, ölçeklenebilir bileşenler ve kurumsal düzeyde özellikler ile maliyet etkinliği ve özelleştirme arasında güçlü bir denge sunar.

---

YetiForce CRM Platform'un ana özellikleri nelerdir?

• Modüler CRM & ERP Mimarisi
  Satış, pazarlama, hizmet masası, proje yönetimi, İK, lojistik ve finans modüllerini entegre eder ve iş ihtiyaçlarına göre bileşenleri etkinleştirme veya devre dışı bırakma imkanı sunar.

• Gelişmiş Otomasyon Araçları
  Manuel iş yükünü azaltmak ve tutarlı operasyonları sürdürmek için iş akışları, tetikleyiciler, planlı görevler, alan otomasyonu, doğrulama kuralları ve süreç zincirleri sağlar.

• Yüksek Özelleştirilebilirlik
  Kullanıcılar, sistemi bozma riski olmadan alanları, görünümleri, izinleri, kayıt yapılarını, iş akışlarını, panoları, widget'ları ve hatta temel modül davranışını değiştirebilirler.

• Kapsamlı Destek & Uygulama
  Şirketlerin sistemi sorunsuz bir şekilde benimsemelerine yardımcı olmak için teknik destek, iş analizi, uygulama, eğitim ve süreç haritalama hizmetlerini içerir.

• Bulut veya Kendi Barındırılan Dağıtım
  Tam olarak yönetilen bulut barındırmayı veya tam veri mülkiyeti ve sunucu düzeyinde erişim ile özel yerel kurulumları destekler.

• Güvenlik & İzinler
  Hassas rol hiyerarşisi, profil izinleri, kayıt düzeyinde paylaşım kuralları, günlükler, denetim izleri, 2FA ve güvenli veri işleme üzerinde güçlü bir odaklanma sunar.

• Entegrasyonlar & Pazar Yeri
  ERP, e-ticaret, telefon, faturalama, ödeme sistemleri ve harici veritabanları ile bağlantı kurmak için bağlantı noktaları, modüller ve ek bileşenler sunar.

• Büyüyen Ekipler için Ölçeklenebilirlik
  Binlerce kullanıcıyı ve büyük veri hacimlerini destekleyecek şekilde tasarlanmış, küçük işletmeler ve kurumsal operasyonlar için uygun bir sistemdir.

---

YetiForce CRM Platform'u gerçek senaryolarda nasıl kullanılabilir?

• Satış Boru Hattı Optimizasyonu
  Potansiyel müşterileri, fırsatları, teklifleri ve sözleşmeleri takip ederken takipleri otomatikleştirir ve satış tahminlerini iyileştirir.

• Müşteri Desteği & Biletleme
  Hizmet taleplerini, SLA’ları, bilet yönlendirmelerini, bilgi tabanlarını ve iletişim geçmişini yönetir.

• Proje & Görev Yönetimi
  Kilometre taşlarını, iş yüklerini, zaman takibini, dosyaları ve departmanlar arası iş birliğini tek bir çalışma alanında yönetir.

• İK ve Çalışan Yönetimi
  Çalışan kayıtlarını, devamlılığı, işe alımları, izinleri ve değerlendirme süreçlerini merkezi hale getirir.

• Finans, Stok & Lojistik
  Stok hareketlerini, siparişleri, faturaları, tedarikçileri, depoları ve satın alma döngülerini kontrol altında tutar.

• Pazarlama & Kampanyalar
  Kampanyaları, bültenleri, segmentasyonu ve satış operasyonları ile entegre olan potansiyel müşteri akışlarını organize eder.

• Operasyonel Otomasyon
  Belgelerin üretilmesi, yenileme hatırlatmaları, görev oluşturma ve çok aşamalı onaylar gibi tekrarlayan iş akışlarını kolaylaştırır.

---

YetiForce CRM Platform'un ana faydaları nelerdir?

YetiForce, maliyet etkinliği ve kurumsal düzeyde işlevselliğin nadir bir kombinasyonunu sunar. Açık kaynaklı yapısı, lisans ücretlerini ortadan kaldırırken tam ölçeklenebilirlik ve yapılandırılabilirlik sağlar. İşletmeler, tek bir tedarikçi ekosistemine bağlı kalmadan veri, dağıtım ve özelleştirme üzerinde kontrol kazanır.
Platform, birden fazla parçalı aracı değiştirerek operasyonel karmaşıklığı azaltır ve veri silo oluşumunu önler. CRM, ERP, hizmet masası, İK ve lojistik alanlarını kapsadığı için organizasyonlar, süreçleriyle evrilen birleşik bir veri ortamı oluşturabilir.
Otomasyon özellikleri, manuel iş gücü maliyetlerini düşürmeye, insan hatalarını azaltmaya ve rutin görevleri hızlandırmaya yardımcı olur. Güvenlik çerçevesi ve detaylı izinlerle, erişim kontrolü ve uyumluluğun önemli olduğu sektörler için uygundur.
Genel olarak, sistem, paketlenmiş, kısıtlayıcı yazılımlardan ziyade esneklik ve uzun vadeli istikrar arayan şirketler için güçlü bir değer sağlar.

---

YetiForce CRM Platform ile kullanıcı deneyimi nasıldır?

Arayüz, modüler panolar, özelleştirilebilir widget'lar ve farklı roller için uyum sağlayan yapılandırılabilir görünümler etrafında tasarlanmıştır—satış, destek, İK, yöneticiler ve yöneticiler. Kullanıcılar, filtreler, gelişmiş arama, gruplama ve temiz kayıt düzenleri sayesinde karmaşık verileri yönetirken aşırı yüklenme hissetmezler.
Yönetici kullanıcıları, temel kodu değiştirmeden alanlar, iş akışları, izinler ve düzenler üzerinde tam kontrol kazanır.
Ekipler için deneyim, görevlerin, iletişimin, dosyaların ve geçmişlerin bağlı kaldığı tek bir ortamda çalışmak üzerinedir. Bu, bağlam değiştirmeyi azaltmaya yardımcı olur ve departmanlar arası iş birliğini geliştirir.
Geliştiriciler ve güçlü kullanıcılar için platform, özel modüllerin, mantığın ve entegrasyonların eklenebileceği açık bir ekosistem sunarak, özelleştirilmiş çözümlere ihtiyaç duyan işletmeler için uygun hale getirir.

Ücretsiz denemenizi başlatın