Zoho CRM ile Talkdesk entegrasyonu

Talkdesk'in Zoho ile entegrasyonu, pazarlama, satış ve destek ekiplerinizi her şeyin merkezinde müşterileri tutmalarına yardımcı olan bir araç seti ile tek bir yerde bir araya getirir.

Zoho ve Talkdesk'in güçlü çok kanallı yetenekleri ile müşterilerle birden fazla kanaldan etkileşimde bulunun. Her temas noktası, müşteri yolculuğu hakkında tam görünürlük sağlamak için tek bir iplikte otomatik olarak güncellenir.

Bir arama bağlantısı kurulduğunda Talkdesk, müşteri bilgilerini ve geçmişini otomatik olarak gösterir, bu da temsilcilere her görüşmeyi kişiselleştirmek için ihtiyaç duydukları bağlamı sağlar.