Integration von Zoho CRM mit Talkdesk

Die Talkdesk-Integration mit Zoho bringt Ihre Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams an einem Ort zusammen, mit einer Suite von Tools, die ihnen hilft, die Kunden in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen.

Interagieren Sie mit Kunden über mehrere Kanäle hinweg mit leistungsstarken Multi-Channel-Funktionen von Zoho und Talkdesk. Jeder Kontaktpunkt wird automatisch in einem einzigen Verlauf aktualisiert, um volle Sichtbarkeit in die Kundenreise zu gewährleisten.

Talkdesk zeigt automatisch Kundeninformationen und -historie an, wenn ein Anruf verbunden wird, und gibt den Agenten den Kontext, den sie benötigen, um jedes Gespräch zu personalisieren.