Bold360 - это цифровой клиент-помощник, который дает клиентам и сотрудникам действенные ответы. Он импортирует существующий контент для создания базы знаний о потенциальных проблемах и решениях потенциальных клиентов. Система может быть реализована на нескольких платформах, включая мобильные устройства, так что клиенты могут получить доступ к информации через виджеты или портал самообслуживания.