Twilio - сервис для программистов, предоставляющий возможность осуществлять звонки, проводить конференции и отправлять сообщения.

При помощи Twilio можно осуществлять общение с клиентами в том пространстве, в котором им удобно – от текстовых сообщений до электронной почты, от телефонных звонков до видео, интеллектуальных чат-ботов и так далее – и всё это в рамках единой мощной платформы.

Разговоры могут происходить где угодно. Twilio позволяет совершать и направлять звонки в браузер, приложение, на ваш телефон или куда-нибудь еще, где вы можете принять звонок.

Некоторые возможности обмена сообщениями в Twilio:

- заблаговременное информирование клиентов об активности в аккаунте, подтверждениях покупок и уведомлениях о доставке с помощью программируемых сообщений;
- доставка важных и срочных сообщений сотрудникам или клиентам в любом масштабе с помощью программируемых сообщений.
- привлечение клиентов с помощью целевых предложений по каналам, которые они предпочитают, с помощью программируемых сообщений.

Twillio поможет наладить связь по всему миру с помощью 1500 резервных соединений с партнерскими операторами связи и телефонных номеров в более чем 100 странах.





2023-03-31 17:19:00: With Segment Unify you can now create and activate customer profiles that are complete, updated in real time and portable across your CDP, data warehouse and over 400+ supported destinations including Twilio Engage and Flex. https://t.co/yoUCVtA5VP https://t.co/41gkdk4gwd Twitter
2023-03-30 19:15:05: Twilio State of Customer Engagement Report 2023: https://t.co/mjeUZg0Prv Twitter
2023-03-30 16:24:24: We’re thrilled to welcome Charlie Bell to our Board of Directors. With four decades of experience in the tech industry with companies like Microsoft and AWS, he will bring invaluable insight to Twilio as we build the leading customer engagement platform. https://t.co/TlkwCJ3kqP https://t.co/hI0lvR3M5Y Twitter
2023-03-29 18:48:54: It’s here. ✨ See what 4k+ business leaders and 6k+ consumers have to say about customer engagement—what’s working, what’s not, and what’s next. And the data confirms it all. The State of Customer Engagement Report 2023 ⬇️ https://t.co/Zo5XP9aHJx Twitter
2023-03-25 00:09:36: Don't miss Twilio CMO Joyce Kim in conversation with John Rossman at Twilio Transform Together on April 4. Learn some of the secrets behind Amazon's success and ways businesses can win in the digital era. → https://t.co/vxh62rkSh9 https://t.co/qBrGxnVcJU Twitter
2023-03-23 17:56:26: We heard it’s National Puppy Day and we’re in need of a major serotonin boost. Drop a pic of your pup in the comments… please. ??? #NationalPuppyDay Twitter
2023-03-22 20:31:04: Our 2023 State of Customer Engagement Report is otw! ? To set the tone, we want to know... What frustrates you the most when engaging with a business? Twitter
2023-03-21 17:45:55: Personalize that Promo text you're sending me Or I won’t read it #worldpoetryday #haiku Twitter
2023-03-20 20:18:44: An easy and secure onboarding experience makes or breaks the signup process. Make sure yours isn’t broken. ➡️ https://t.co/K3Qf2bkCPq https://t.co/YZaPRBAeuy Twitter
2023-03-16 23:48:19: The latest Good Data, Better Marketing episode is quite the treat! ➡️ https://t.co/f57VuTdswR A discussion on: ?cost-effective events ⚒️simplifying tools ?’test and learn’ culture Twitter

Аналоги

Tidio Chat
Ringostat
FreshOffice
jamf

Видео

Скриншоты

Twilio Интеграции

ClickUp
amoCRM
Frontapp
Flow.ai
Kustomer
Reamaze

Twilio Интеграции разработчиков

Интеграция Twilio и HubSpot CRM

Интегратор: ciframe

Интеграция Twilio и HubSpot CRM

Создание профиля клиента

Создание заказа на основе сообщения пользователя